Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Ve Kartım Onay Sonrası Aniden Kısıtlandı İşlem Yapamıyorum

06 Kasım 17:53
298

Yapı Kredi'de yeni hesap açtım. Hesap açılışı sonrası tarafıma müşteri beyanname formunu şubede imzalamam gerektiğine dair bir e-posta geldi. Bunun üzerine Emniyet Yapı Kredi Şanlıurfa şubesine giderek ilgili formu doldurdum ve banka çalışanları işlemin tamamlandığını belirtti. Ayrıca tarafıma onay mesajı geldi ve onayladım.

Ancak, 2 gün önce hesabıma kısıtlama getirildi ve kartım deaktif oldu. Hesabım veya kartım üzerinden herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Üyeliğiniz bu işlemi gerçekleştirebilmek için uygun değildir. Detaylı bilgi için Çağrı Merkezi'mizi arayabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Hesap veya kartımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve aynı kısıtlama ile karşılaşıyorum.

Müşteri numaram: 82592221. Hesabımın ve kartımın yeniden aktif hale getirilmesini ve kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Hesap Kısıtlamasıyla Mağduriyet

Salih
05 Şubat 23:46
12.267
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Hesabımı Kapattırmıyor, Mağdur Ediliyorum

Özgül
05 Mayıs 22:59
789

Yapı Kredi Bankası Hesabım Bilgim Dışında Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emel
18 Eylül 17:17
686
yapi-kredi-bankasi-hesabim-bilgim-disinda-kisitlandi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
yapi-kredi-bankasi-hesabim-bilgim-disinda-kisitlandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kart Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Aynur
24 Ekim 21:10
370
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri