to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve devlet memuru olmam sebebiyle zorunlu olarak bana Word Kart verildi, ben de bu kartı... kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tarafımdan kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1.200 TL civarında kart aidatı yansıtıldı ve bu işlem üzerine itiraz ettim. Müşte
10.07.2026 tarihinde, kendisini M******* K**** olarak tanıtan ve İstanbul Esentepe bölgesinde olduğunu beyan eden kişi, ...“faturalardan kar kazanırsın” vaadiyle beni yatırım yapmaya ikna etti. Bu kişiyle yaptığım görüşmeler sonucunda, Yapı Kredi üzerinden toplam 20.000 TL gönderdim. Bana verilen IBAN
"Teşekkürler"
19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece Yapı Kredi Bankası Etimesgut şubesindeki ATM’ye kendi Yapı Kredi banka kartımla 20....000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak ne param hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek durumla i
18.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir ...bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın alınmasını hem yüksek hem de haksız buluyorum. Ve bu tutarın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düş
Yapı Kredi’de uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım ve aktif olarak kullanmadığım hisse senedi yatırım hesabım için vades...iz hesabımdan 14.07.2026 tarihinde 590 TL “bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Hisse senedi hesabım atıl durumdaydı ve bu durumu fark ettikten sonra ilgili hesabı ta
Son bir ay içinde WhatsApp üzerinden borsa yatırımı vaadiyle benimle iletişime geçen ve kendilerini yetkili gibi tanıtan... kişilere Yapı Kredi hesabımdan farklı farklı limited şirketlerinin hesaplarına toplam 38.000 TL para gönderdim. Başta yüksek kazanç vaatleriyle yönlendirme yaptılar ancak para tra
18.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı iki kez saydı... ancak tutar ne hesabıma geçti ne de para olarak iade edildi. İşlem sonunda herhangi bir makbuz da vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca mesaj yoluyla ka
Yapı Kredi mobil internet şubesi üzerinden aynı bankaya yaptığım para transferlerimde alınan bsw ücretleriyle ilgili bil...gi ve iade talebinde bulunmak istiyorum. Geriye dönük hareketlerimi incelediğimde, 20 Nisan tarihli işlemimde mesai saatleri içinde aynı bankaya EFT yapmama rağmen bsw ücreti alınm
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndaki 78028775 numaralı hesabımdan, iznim ve bilgim olmadan para... çekimleri yapılmıştır. 21.07.2026 tarihinde 3405442 numaralı yatırım hesabına 595,21 TL, 01.06.2026 tarihinde ise yine aynı hesaba 408,58 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir.
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve kurumumuz ile banka arasında yapılan anlaşma gereği kredi kartlarımdan kart ...aidatı kesilmemesi gerekiyor. Buna rağmen anlaşmanın yapıldığı yıldan bu yana her yıl hesap kesim tarihinin olduğu günün son saatlerinde yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapı
2 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait bir IBAN numarasına EFT yaptım. Alıcı adını... yanlışlıkla “Erdal Günay” olarak girdim, daha sonra doğru ismin “Erdal Güray” olduğu söylendiği için aynı IBAN’a bu kez “Erdal Güray” adına yeniden 850 TL gönderdim. İlk gönderdi
Pazar günü Yapı Kredi Mobil üzerinden babamın Yapı Kredi kredi kartına fast ile ödeme yaptım. İşlem sonrasında ödeme kar...şı tarafa anında geçmeyince çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında kart bilgilerini müşteri temsilcisiyle birlikte tek tek kontrol ettik, bilgilerin doğru olduğunu teyit ettiler
Yapı Kredi Bankası’na ait 4.000 TL limitli kredi kartımdan bu yılın 1. ayında 1.000 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildi.... Müşteri temsilcisini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Kanuna aykırı bulduğum bu işleme rağmen, bana bedelin doğrudan iade edilemeyeceği, ancak ParaPuan olarak iade edileb
Yapı Kredi kredi kartımla 24 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım ve kampanya kapsamında tarafıma 5.0...00 TL Worldpuan yüklemesi yapıldı. Puanlarım yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti ve ben de bu puanları gayet idareli ve kontrollü bir şekilde kullanıyordum. Temmuz ayının 10’u ci
30 Haziran tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Vademin son günü olduğu için tekrar vadeye koymamalarını is...tedim. Başka bankayla çalışacağımı özellikle ilettim. 6 Temmuz tarihinde hesabıma girip baktığımda paranın olmadığını fark ettim. Çünkü müşteri temsilcisi kendi kafasına göre istem
18 Temmuz Cumartesi akşamı saat 21.00–22.00 arasında Yapı Kredi Avsallar şubesindeki ATM’den World banka kartımla 400 TL... Nakit avans çekmek istedim. İşlem sırasında kartımı aldım ancak çekmeye çalıştığım 400 TL’yi ATM’de unuttum. Bu durumun farkına vardığımda müşteri hizmetlerini defalarca aradım f
18.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yapı Kredi ATM’sinden 9.200 TL pa...ra çekmek istedim, para sıkıştığı için ATM’den nakdi alamadım. Paraya acil
28.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki yeğenime fast ile 2.500 TL bayram harçlığı gönderdim. İş...lem banka tarafından yapılmış görünüyor ve elimde işlem dekontu olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. İşlemle ilgili fast sorgu numarası 4560453251’dir. Enpara, işlemin Yapı
Uzun süredir emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve son promosyon yenileme sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. 18.07.2026 tarihinde emekli maaşı promosyonumun yenilenmesi için başvuruda bulundum ve 20.07.2026 tarihinde hesabıma 6.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Oysa tarafıma p
16.07.2026 tarihinde saat 05:05 sularında Yapı Kredi’de bulunan 4376 ile biten vadesiz hesabımdan yatırım hesabı gerekçe...siyle 577 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işleme ilişkin herhangi bir açıklama veya detay görünmemektedir. Bu kesintinin neden yapıldığını bilmiyorum
Yapı Kredi’nin Youtube.com Premium kampanyası kapsamında 15 Temmuz tarihinde 248,88 TL tutarında harcama yaptım. Kampany...a koşullarına göre bu harcamanın ardından iade/indirim yapılması gerekirken, kartıma herhangi bir iade yansımadı ve ekstreme sadece harcama tutarı işlendi. Ödemeyi son 4 hanesi 75
Yapı Kredi bankamatik kartımı kullanarak Koçtaş’tan alışveriş yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Ustabilir a...dlı sisteme üye yapılmışım. Bu üyeliğin yıllık yenileneceği ve kartımdan otomatik tahsilat yapılacağı tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. 2026 Mayıs ayında Ustabilir üyeliğini ye
Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabımdan, hisse alım satımı yaparken zaten komisyon ödememe rağmen her 6 ayda bir “bakım ...ücreti” adı altında para kesintisi yapılıyor. Son olarak 20.07.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 588,36 TL tutarında bakım ücreti çekildi. Hisse senedi hesabımı ilk açtığımdan ber
