Yanlış Alıcı Adı İle Gönderilen 850 TL EFT’in İadesi Red Edildi

2 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait bir IBAN numarasına EFT yaptım. Alıcı adını yanlışlıkla “Erdal Günay” olarak girdim, daha sonra doğru ismin “Erdal Güray” olduğu söylendiği için aynı IBAN’a bu kez “Erdal Güray” adına yeniden 850 TL gönderdim.

İlk gönderdiğim 850 TL’lik tutar hatalı isimle gitmiş olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma iade edilmedi. Aynı IBAN numarasının, isimleri benzer de olsa iki farklı alıcı adıyla işlem görmesi ve bankanın bu durumu kontrol etmemesi, benim açımdan ciddi bir güven sorunu ve sistem açığıdır. Kendi bankam üzerinden EFT iadesi talebi de oluşturdum ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Yaşadığım mağduriyet üzerine Yapı Kredi çağrı merkezini aradım, fakat “böyle şeyler olabilir” denilerek somut bir çözüm sunulmadı, paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulundum, henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Hatalı alıcı adıyla gönderilen 850 TL tutarındaki ödemenin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.