to read complaints and reviews, or file yours.1
Emekli Ve Düzenli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
22 Kasım 2025 14:42448
Yapı Kredi World kartıma Kasım ayı ekstresinde 845 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli müşteriyim, kart ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım ve düzenli olarak kullanmaktayım. Geçen yıl kartıma yansıtılan yıllık aidat, müşteri hizmetleri tarafından tamamen iptal edilmişti.
Bu yıl da müşteri hizmetlerini arayarak emekli müşterisi olduğumu, ödemelerimi aksatmadığımı belirttim; buna rağmen sadece kazanılan puanlarla bir kısmını düşebilecekleri söylendi. Kartım İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı şubesine bağlı olup kart numaramın son dört hanesi 9981’dir.
Emekli ve düzenli ödeyen bir müşteri olarak, kartıma yansıtılan 845 TL tutarındaki yıllık kart aidatının geçen yıl olduğu gibi tamamının iptal edilmesini talep ediyorum.
