to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası İzmir Buca şubesine taşıdım. Maaşım ilk kez 24 Temmuz 2025 tarihinde hesabıma yatırıldı ve maaş yatmadan önce promosyon işlemleriyle ilgili gerekli tüm onayları hem online hem telefon üzerinden verdim. Kredi kartımı aldım, kampanya gereği gerekli alışverişimi yaptım ve otomatik ödeme talimatımı da ilettim. Tüm şartları yerine getirdiğim, müşteri temsilcisi başka bir işlem kalmadığını belirttiği halde emekli promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Maaşım yattıktan sonra, diğer bankaya geçen arkadaşlarımın promosyonu hemen yatarken, bana “3 gün içinde ödenecek” denmesine rağmen üzerinden 13 gün geçti ve ödeme yapılmadı. Bu süreçte 4440444 üzerinden müşteri temsilcileriyle birkaç defa görüştüm, son olarak “7 iş günü içinde yatırılır” yanıtı verildi ancak belirtilen süre de geçti. Her aradığımda farklı bahaneler ve net olmayan bilgilerle karşılaşıyorum, net bir çözüm üretilmiyor.
Tüm şartları tamamlamama rağmen promosyonumun hâlâ yatırılmamasından ve sürekli oyalayıcı cevaplar almaktan dolayı mağdur oldum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve en kısa sürede promosyon ödememin yapılmasını talep ediyorum.
03/07/2025 tarihinde hem kendi hem de eşim adına aldığım emekli maaşlarını Yapı Kredi Bankası Tuzla Çarşı Şubesi’ne taşıdım. 1 Ağustos tarihinde maaşımı Yapı Kredi’den aldım. Taahhütlerinde, maaş yattıktan sonra en geç 3 iş günü içinde promosyon ödemesinin yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçe...
Ağustos 2025’te emekli maaş promosyonumu Yapı Kredi Bankası Bergama Şubesi’ne taşıdım. Banka iki fatura bildirimi istedi, bunları temin ettim. İlk maaşım Eylül 2025’te yattığında, toplamda 27.000 TL promosyon ödeneceği söylendi ancak hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Kalan 7.000 TL için müşteri...
Yapı Kredi Bankası'na Temmuz ayında emekli maaşım yattıktan sonra promosyon için talimat vererek 3 yıllık anlaşma yaptım. Emekli maaşım 16.881 lira olmasına rağmen, işlem 14.000 küsur liradan yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem hatası olduğu söylendi ve Ağustos ayı maaşınız yattığında ar...
Yorumlar