to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden Evde Eczane’den verdiğim 263926609716 numaralı siparişim 27 Nisan’dan beri bir türlü teslim edilmedi. İçerisinde medikal ürünler ve kullandığım vitaminler olduğu için tedavim yarıda kaldı ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde talebimin üst mercilere iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalanıyorum ama somut bir çözüm sunulmuyor.
İçinde tedavim için gerekli ürünler bulunan bu siparişimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.04.2026 tarihinde saat 01:10 civarında Evde Eczane üzerinden İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere çeşitli vitaminler ve kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ts2704517570 numaralı bu siparişimin ödemesini de peşin olarak yaptım ancak siparişim hala kargoya bile verilmedi. Yak...
09.01.2026 tarihinde Evde Eczane üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TS0901491020. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri, kargo firma...
21.03.2026 tarihinde saat 12:13 civarında Evde Eczane internet sitesinden Bioderma markalı ürünler için ts2103504419 numaralı bir sipariş oluşturdum. Site üzerinde Naos yetkili satıcısı olduğu belirtilmesine rağmen, Bioderma’nın resmi yetkili satış noktaları listesinde bu siteyi göremedim ve bu duru...
Evde Eczane internet sayfası üzerinden almış olduğum Cerave marka yüz temizleme jeli, 5 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoda kaybolmuş olabileceğini söylediler. Konuyla ilgili acil geri dönüş rica ediyorum.
Evde Eczane internet şubesinden 5 Mart 2026 tarihinde ts0503****55 numaralı siparişimle Sebamed Sun SPF 50 Çok Yönlü Koruyucu Güneş Kremi 75 ml ürününü satın aldım. Ancak elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine 50 ml’lik daha küçük boy ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl...
Yorumlar