to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve bankanın benden her zaman EFT ücreti alıyor olmasından çok rahatsızım. Emekli maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini, en azından bu konuda ayrıcalıklı ve avantajlı bir tarife sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Uzun zamandır yaptığım tüm EFT işlemlerinde ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen her EFT işleminde ücret ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.
Yapı Kredi’den beklentim, emekli maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmamasını sağlaması ve mümkünse şimdiye kadar haksız yere alınan EFT ücretlerinin de tarafıma iadesinin değerlendirilmesidir. Bu konuyla ilgili olarak emekli müşterilere yakışan, daha avantajlı ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
17 Temmuz'da Shobellas üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 1.600 TL ödememi Yapı Kredi üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ödediğim tutar onaylanmadı, siparişim oluşturulmadı ve sonrasında iade talebinde bulundum. İade başvurumu yapmama rağmen yaklaşık iki haftadır param tarafıma iade edilme...
09.04.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden EFT işlemi yaptım ancak alıcı soy ismi yanlış yazıldığı için EFT karşı tarafa geçmedi. Buna rağmen tutar hesabıma da geri iade edilmedi ve para sistemde bekliyor gibi görünüyor. İşleme ait sorgu numarası 6260143’tür. Konu ile ilgili banka müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi hesabıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve yaklaşık 12 saattir hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de EFT ve havale işlemi yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30–40 dakika içerisinde hesabımın açılacağı söylendi ancak...
15.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 24.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım ancak yanlış IBAN’a para gönderdim. IBAN’ı manuel olarak kendim girdim ve hatalı olduğunu sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak 4377313953 numaralı iade talep sorgu numarası oluşturuldu. Yanlış IBAN’a g...
Yaklaşık 10–15 gündür Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım en ufak havale veya EFT işleminde bile sürekli kimlik doğrulaması isteniyor. Kimlik bilgilerimi doğruladıktan sonra ancak işlem yapabiliyorum. Daha önce böyle bir uygulama yokken, son dönemde düşük tutarlı para gönderimlerimde bile tekra...
Yorumlar