Emekli Maaş Müşterisinden Sürekli EFT Ücreti Alınması

Yapı Kredi Bankası'nda emekli maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret tahsil ediliyor. Emeklilerin maddi durumu ortadayken, bu uygulama mağduriyet yaratıyor. Diğer bankalarda karşılaşmadığım bu durumun, banka genelinde geçerli bir politika olduğunu öğr...

Emekli olarak maaşımı Yapı Kredi Bankasından almaktayım aynı zamanda bankanın 30 yıllık müşterisiyim. Yaklaşık 18 adet otomatik ödeme talimatı ve düzenli para transferi mevcuttur. Tüm bunlara rağmen bankanız EFT ücreti kesmektedir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı müşterisi olarak yararlanıyorum. Ancak mesai saatleri içinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaşı müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyl...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Çorlu Tekirdağ şubesiyle görüştüm. Ancak maaş hesabımdan EFT ve otomatik ödeme talimatı işlemlerinde her seferinde ücret kesiliyor. Maaşımı taşırken bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi ve daha önce çalıştığım hiçbir bankada bu tür bir kesintiyl...

Yapı Kredi emekli maaşı alan müşterilerine EFT için ücret yansıtıyor. Koca banka EFT ücretlerine el koymuş durumdadır. Emekli maaşı için bu bankayı tercih ettik kredi kartı çıkardık otomatik ödeme talimatı dahil verdik ancak bankanın müşterisine sunduğu hiçbir şey yok. En yakın zamanda başka bankaya...