to read complaints and reviews, or file yours.Borç Bitmesine Rağmen Hesabıma Uygulanan Bloke Kaldırılmıyor
Yapı Kredi Bankası İzmir Selçuk Şubesi'nde kamu çalışanı maaş müşterisiyim. Hesabımda, geçmişteki borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır bloke bulunuyor. Borcumun tamamen bitmesine ve ilgili icra dairesinin 16 Temmuz tarihinde bankanın genel müdürlüğüne fek yazısı göndermesine rağmen, hesabımdaki bloke kaldırılmadı.
Bu süreçte, şubeye başvurarak fek yazısını ilgili çalışana mail yoluyla ilettim. Şube çalışanı, yazıyı genel müdürlüğe ilettiğini ve blokenin yedi iş günü içinde kaldırılacağını belirtti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabımda yaklaşık 1.000 TL tutarında bloke bakiyesi halen duruyor.
Borç kapatıldığı ve tüm resmi işlemler tamamlandığı halde, 3 aydır hesabımdaki blokenin kaldırılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
