Bireysel Emeklilikte Ana Para Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yapı Kredi Bankası üzerinden 20 Aralık 2023 tarihinde, iki yıllık bireysel emeklilik sistemine düşük riskli fon seçerek dahil oldum. Sisteme giriş yaparken, en az iki yıl sistemde kalma şartı olduğundan ve düşük riskli fon tercih ettiğimden dolayı, en azından yatırdığım ana paramın güvende olacağını düşünerek bu ürünü kabul ettim.

Bu süre içinde her ay düzenli olarak, doğrudan hesabımdan otomatik şekilde ödeme yaparak toplamda 20.600 TL ana para yatırdım. Bugün, yaklaşık iki yılın sonunda sistemden ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, devlet katkısı ile birlikte toplam tutarın 31.000 TL olduğunu, ancak iptal edersem elime sadece 17.000 TL geçeceğini söylediler.

Görüşmede, erken ayrıldığım için ana paramdan da yüzde 15 kesinti yapılacağı, devlet katkısını da alamayacağım ifade edildi. Düşük riskli fon seçmiş olmama ve sisteme girerken en az iki yıl kalma şartı anlatılmasına rağmen, bugün gelinen noktada ana paramın dahi eksik ödenecek olması bana hem haksız hem de yanıltıcı bir durum gibi gelmektedir. Özellikle defalarca ana paramı talep ettiğimi belirtmeme rağmen, yatırdığım 20.600 TL’nin tamamını alamayacağım söylenmiştir.

Ben, bu bireysel emeklilik sözleşmesine girerken ana paramın korunacağına dair beklentiyle hareket ettim ve düzenli ödemelerimi aksatmadan yaptım. Buna rağmen, bugün yatırdığım paradan da kesinti yapılması bana göre kabul edilebilir değildir. Yapı Kredi’den beklentim, bireysel emeklilik sözleşmemin ve yapılan kesintilerin yeniden incelenmesi ve yatırdığım 20.600 TL ana paramın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak ödenmesidir.