to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Çekilen Yıllık Kart Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Kasım 2025 13:44235
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 12.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan hesabımdan tahsilat gerçekleştirildi.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla itirazımı banka kanalıyla iletemedim.
İznim ve onayım olmadan alınan 961,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
