to read complaints and reviews, or file yours. 
İ*** platformu ile yaklaşık iki ay önce telefonla görüşerek üyeliğimi/kullandığım planı devam ettirmek istemediğimi ve sonlandırmak istediğimi bildirmeme rağmen, kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. 20 Şubat 2026 tarihinde saat 00:53’te Yapı Kredi Bankasındaki kartımdan 2.145,09 TL tutarında çekim yapılmış.
20 Şubat saat 09:25’te tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumla ilgili olarak platform üzerinden ayrıca üyeliği/planı sonlandırmam gerektiği, bunu yapmadığım için ücret çekilmeye devam ettiği bilgisi verildi. Daha önce telefonla tüm süreci onlarla yürütmeme rağmen, böyle kritik bir bilgiyi o zaman paylaşmamış olmaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üstelik kartımdan çekilen ücretin iadesi yapılmayacağı da tarafıma iletildi.
Bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kartımdan çekilen 2.145,09 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’den Mart 2025’ten beri kullanmakta olduğum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi net şekilde verilmediği için bu tahsili haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 23:35 sularında Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan “iyzico amznprımetr” açıklamasıyla 69 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, ödeme talimatı vermedim. İzinsiz ...
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Worldcard için, henüz bir yıl bile dolmadan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaptığımda tarafıma kart ücreti alınmayacağı, olursa da iade edileceği açıkça söylenmişti ancak buna rağmen alınan ücret iade edilmedi....
Yapı Kredi kredi kartımın ekstresini incelediğimde, Lidio adlı firma üzerinden bilgim ve onayım dışında iki kez para çekildiğini fark ettim. 15.02.2026 tarihinde 104,99 TL ve 17.02.2026 tarihinde yine 104,99 TL olmak üzere toplamda 2 işlem yapılmış. Bu ödemeleri ben yapmadım, Lidio üzerinden herhang...
11 Temmuz 2024 tarihinde şahsım adına olan Yapı Kredi World kredi kartımdan "yıllık kart ücreti" adı altında 666,00 TL çekildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tutarın yarısı olan 333,00 TL "kart üyelik ücret iptali" adı altında, 6 ay kartımı kapatmama sözüm karşılığında iade edildi....
Yorumlar