to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi ile yaptığım maaş promosyonu anlaşmasında, maaş taşıma işlemini mobil bankacılıktan yapmam halinde ve kredi k...artı kullanımı, fatura talimatı verme ile mobil bankacılığı aktif kullanmam durumunda 30.000 TL promosyon yatacağı tarafıma iletildi. Tüm bu şartları yerine getirmeme rağmen 20.04.
17.04.2026 tarihinde saat 19.47 civarında İstanbul Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine ait ATM’ye 9.80...0 TL para yatırırken ATM para sıkışması yaşandı ve para cihaz tarafından yutuldu. Ekranda “ATM para sıkışması, tutar yazınız” uyarısı çıktı ve ben de yatırdığım tutar olan 9.800 TL
Yapı Kredi World kredi kartımla 14.03.2026 tarihinde 55.000 TL tutarında yaptığım bir alışveriş için iptal işlemi gerçek...leştirdim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. 08.04.2026 tarihinde banka ile görüşerek başvuru yaptım, müşteri hizmetleri işlem kaydı oluşturulduğunu sö
8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Bahçelievler’deki 109712 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden QR kod ile ...Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Olay sonrası hem Yapı Kredi’ye hem de Kuve
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum World kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim dah...ilinde olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Üstelik maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan almama rağmen bu aidatın yansıtılması beni ayrıca hayal kırıklığına uğr
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden World Platinum kredi kartına başvuru yap...mak istiyorum ancak başvuru ekranında World Platinum seçeneği hiç görünmüyor. Sadece Gold kart, Adios kart ve Fenerbahçe kart seçenekleri çıkıyor. Gelirim 325.000 TL olmasına rağm
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.04.2026 tarihli ekstreme 1.257,9...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kartta yeterli puanım var
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde ne kredi kartı ne de esnek hesap ürünü tanım...lanmıyor. Herhangi bir banka borcum, gecikmem ya da olumsuz bir kaydım yok, buna rağmen başvurularım sürekli reddediliyor. Şubeye gittiğimde tek söylenen gerekçe “puanınız düşük,
16 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 20.30–21.00 arasında İstanbul Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı üzerindeki Shell benzinci...sinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 15.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldıktan hemen sonra “para sıkışması” hatası verdi ve işlem iptal oldu, ancak
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptım ve fatura ödemele...ri ile otomatik ödeme talimatları dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak Yapı Kredi üzerinden yürütüyorum. Şu anda 75.000 TL limitli Yapı Kredi World bireysel kr
16 Mart 2026 tarihinde saat 11:35’te, İstanbul’da bulunduğum sırada cep telefonum 0 (216) 227 08 99 numaralı hat tarafın...dan aranmıştır. Arayan kişi, Ipsos araştırma şirketi adına ve Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir memnuniyet anketi gerçekleştirdiğini belirtmiştir. Görüşme boyunca tarafıma beş sor
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımı artık ödemekte zorlandığım için yapılandırm...a talebinde bulundum. Önce müşteri temsilcisini aradım, şubeye başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin 444 0 449 numaralı hat üzerinden yapılabilece
Yapı Kredi hesabımdan kendi vadesiz kartıma 500 TL para transferi yaptım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bu tut...ar hesabıma geçmedi ve adeta kaybolmuş durumda görünüyor. Hesap hareketlerimde de bu parayı göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili durumu so
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Aktif olarak kullandığım artı param ve kredi kartım bulunuy...or ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, uzun süredir ne kredi kartı limit artışı talebim ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanıyor. Diğer bankalarda yüksek miktarlard
Yapı Kredi Bankası World kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir haftadır ne şube ne de müşteri hizmetleri... bu konuda bana yardımcı olmuyor. Toplam borcum 1 milyon TL’nin üzerinde olduğu için ödeme konusunda ciddi anlamda zorlanıyorum ve bu borcu 48 aya bölerek uzun vadede düzenli bir ş
"Ödülüm tanımlandı teşekkür ederim."
Yapı Kredi’nin 30-31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “HK30bin” kampan...yası kapsamında ilk kez müşteri olup kredi kartı ve sınırsız hesap açarak 1
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın iptali için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada Worldcard’ı ile yaşadığım puan ve aidat aldatmacasını paylaşmak istiyorum. 2025 Eylül... ayında, 1.000 TL Bonus vaadiyle bu kredi kartını aldım. Kartı başvuru aşamasında aidat alınıp alınmayacağını özellikle sordum, çağrı merkezi temsilcisi de kart aidatı yansıtılırsa
Yapı Kredi’den BDDK Şikayeti Sonrası İntikam Gibi Operasyon: Şifre İptali ve Veri Zorbalığı! Yapı Kredi Bankası bünyes...inde maruz kaldığım onaysız limit artırım dayatmaları, bitmek bilmeyen pazarlama telefonları ve SMS darlamaları nedeniyle huzurum kaçmış durumdaydı. Bu kurumsal tacize dur demek ad
07.04.2026 tarihinde, sonu 5980 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartı ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden tahsil edilen ücretlerin açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirme yapılarak sun
Haziran 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Diyarbakır Dağkapı şubesini kullanıyorum. Aylı...k net gelirim 130.000 TL olmasına rağmen, maaş müşterisi olduktan sonra diğer bankalardaki tüm kredi kartı ve ek hesaplarımı kapatıp sadece Yapı Kredi ile çalışmayı tercih ettim.
6 Nisan’da saat 19.20–19.24 arasında İstanbul Bakırköy Carousel AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 5.200 TL p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Olayın ardından 6 Nisan’dan bu yana toplam 3 kez müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası Altınoluk şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bankanın yönlendirdiği dahili numarayı aradığım...da “dahili numarayı tuşlayın” deniyor, 181 numarasını tuşlamama rağmen hat cevap vermiyor ve şubeye bağlanamıyorum. Cep telefonu hattım olan 0532********80 üzerinden 7 Nisan’dan be
19.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankasından emeklilere özel kredi kullandım. Bu krediye istinaden banka kredi ödeme güve...ncesi adı atında ye988109027 poliçe numaralı brüt prim 34220,14 TL olan sigorta yaptı. Eşimde aynı şekilde aynı krediyi eş zamanlı olarak almıştı. O ödemiş olduğu sigorta primini g