to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum, limiti 2.000 TL olan ve sonu 5603 ile biten kredi kartıma, bilgim ve ...onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece orantısız olan bu aidat tutarını kabul etmiyorum. Müşteri hizme
Yapı Kredi Bankası'nın yıllardır müşterisiyim. Emekli maaşım dahil tüm nakit akışım ve bankacılık işlemlerim bankanız üz...erinden yürütülmesine rağmen, 8182 ile biten World Troy kredi kartımın asgari ödeme tutarını geciktirdiğim gerekçesiyle kullanıma kapatılması ve yeniden açılması için borcun tamamı
17 Eylül 2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası ile çözüme kavuşturamadığım bir sorunum bulunmaktadır. Sonu 1711 ile... biten Worldcard kredi kartımı 20 Eylül 2026 tarihinde kapattırdım ve 27 Eylül 2026 tarihinde 1.106,41 TL tutarındaki dönem borcumu da tamamen ödedim. Buna rağmen, o tarihten bugün
29 Eylül 2026 Salı akşamı saat 20.35–20.40 civarında Bahçelievler İlkyuva metrosu üstündeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem ...yaparken yaklaşık 400 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Banka, daha ben başvuru yapmadan bu para sıkışmasıyla ilgili 17339051 numaralı kayıt açıldığını
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bankadan herhangi ...bir kredi ürünü onayı alamıyorum. İhtiyaç kredisi, kredi kartı veya esnek hesap başvurularımın hepsi sistem üzerinden otomatik olarak reddediliyor. Başvuru yaptığımda tarafıma “po
"Prim iadesi ile personelinizin hatasını telafi yoluna gitmeniz memnun edici. Ancak bu süreçte çözüme ulaşmak benim açımdan oldukça yorucu ve stresli oldu. Müşteri taleplerinin daha kısa sürede değerlendirilmesi ve mağduriyetlerin daha hızlı giderilmesi yönünde çalışmalar yapmanız gerektiğine inanıyorum."
6 Ekim günü saat 16.00 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan 108778 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 2.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, aynı zamanda para iadesi de olmadı. Olayın hemen ardından dilekçe doldurdum ve müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası’na emekli promosyonu için yaklaşık 27–28 Eylül 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvurdum. Uyg...ulamada “mobil müşteri ol” adımlarıyla devam ederek kimlik çipimi, ön–arka yüzünü ve yüz tanıma aşamalarını birkaç kez sorunsuz bir şekilde tamamladım. Tüm bu işlemler başarılı gör
Worldcard kullanıcısıyım ve 6 Eylül’de İdefix internet sitesi üzerinden Altus 1160, 11 kg kurutma makinesi satın aldım. ...Toplam 18.713,02 TL tutarında yaptığım bu alışveriş karşılığında 8 Ekim’de Worldcard hesabıma 1.000 TL worldpuan yükleneceği kampanyadan faydalandım. World Mobil uygulamasında da b
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartım için 29 Eylül tarihinde başvuruda bulundum, ancak kartım bir haftadan uzun süre geç...mesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kartım İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilecekti fakat sürekli ertelenen süreler
31.07.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de, Manisa Sanayi mevkiindeki 108685 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti ku...rye ödememi gerçekleştirdim. Her gün defalarca yaptığım firma ödemesini yine aynı şekilde yaptım ancak bu sefer yanlış T. C. Kimlik numarasını girdiğim için işlem hatalı gerçekleşt
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartı başvurum 24 Eylül tarihinde onaylandı ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartı...m hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Başvuru durumunda sürekli “Başvurunuz onaylandı, kuryeye verilmek üzere hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve bu ifade iki haftadır hiç değişmiyor. Bu
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurunun onaylandığına dair SMS aldım. S...MS’te kartımın 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 28 Eylül’den beri bekliyorum ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru durumum sistemde sürekli “kuryede” olar
Yapı Kredi World kartıma tanımlanması gereken puanların tüm görüşmelere ve kayıtlara rağmen hâlâ yatırılmaması nedeniyle... şikayetçiyim. 23.08.2026 tarihinde Tatilbudur uygulamasından yaklaşık 75.000 TL tutarında bir tatil satın aldım. Ödeme ekranında 75.000 TL’ye 5.000 Worldpuan kazanacağım seçenek
Emekli maaşımı Kocaeli Derince’den Yapı Kredi Bankası’na mobil bankacılık üzerinden taşıdım. İlk müşteri olduğum için ba...nka ile görüntülü görüşme yaparak başvuru yaptım ve bu görüşmede bana 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak 14 Eylül’de hesabıma sadece 25.000 TL promosyon
Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama rağmen, Hepsiburada Premium Yapı Kredi Worldcard’ı alır...ken ve kullanmaya devam ederken yıllık kart aidatı konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecinde ya da sonrasında, kartın yıllık aidata tabi olduğ
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat hesabı borcumu ödemekte zorlandığım için borcumu yapılandırmak istedim. Hem mob...il uygulama üzerinden hem de bankaya başvuru yapmama rağmen bana en fazla 12 aya kadar taksit yapabileceklerini söylediler. Ben ise borcumu ancak 36 ay civarında taksitlendirirlers
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın iptali ve yeni kart başvuru sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer ...işlemler en fazla birkaç dakika içinde sonuçlanırken, bu kez bir haftayı aşkın süredir kartımın gönderimi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın basıldığında
24.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait 103226 numaralı ATM üzerinden hesabıma toplam 60.000 TL para yatırmak ist...edim. Önce 17.400 TL’yi yatırdım ve bu tutar sorunsuz şekilde kabul edildi. Ardından kalan 42.600 TL’yi ATM’ye koyduğumda cihaz ne fiş verdi ne de işlemi onayladı, para haznede sık
Yapı Kredi mobil uygulamasında “Kredi kartı limit öğren” bölümünü kullandığımda limitimi görüntülemek yerine sistem doğr...udan kredi kartı başvurusu alıyor ve bu başvuru sonucunda KKB puanım olumsuz etkileniyor. Ben sadece mevcut limitimi görmek isterken, her işlemim başvuru gibi işlenip reddediliyor
Yapı Kredi’de kullandığım esnek hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 84.000 TL’den 10.000 TL’ye düşür...üldü. Bu durumu bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve haberim olmadan böyle bir limit değişikliğine gidilmiş olmasını doğru bulmuyorum. Limitin neden düşürüldüğünü öğrenm
Yapı Kredi Bankası’nda Direkt Satış Yetkilisi pozisyonu için 22.10.2026 tarihinde Kariyer.net üzerinden, bankanın yönlen...dirdiği adres aracılığıyla başvuru yaptım. Ardından mail adresime, mülakat sürecine dahil edildiğimi belirten ve telefon numaram üzerinden aranarak mülakatın planlanacağını ifade e
Yapı Kredi kredi kartımdan kesilen kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum Sincan İlçe Tüketici ...Hakem Heyeti’nin 02.09.2026 tarihli ve 024520260007435 sayılı kararı ile lehime sonuçlandı. Kararın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka tarafından herhangi bir iade ya
Sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden, görüntülü görüşme ile hesap açtım ve em...eklıyemujde kampanya kodunu kullanarak emekli maaşımı yaklaşık 2 ay önce Saray şubesine taşıdım. Reklam ve kampanya kapsamında “30 bin tl’ye kadar” emekli promosyonu vaadi bulunuyo
