to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
02.06.2025 tarihinde saat 16.26'da Airport AVM Yapı Kredi ATM'sine para yatırdım. Fakat 40 bin TL olarak yatırdığım para hesabıma 39 bin TL olarak geçti. Paraların hepsi 200'lük deste (10 tane 100'lük para var) olduğu için yanlış saydı, bir yerde sıkıştı herhalde, dedim. Hemen akabinde çağrı merkezini aradım. Şikayet kaydı oluşturdum, devamlı da son durumunu sordum. Ben de eski bir bankacıyım; gün sonu yapılan kayıtlarda, imzalı tutanaklarda bunlar çıkar. Ama herkese otomatik mesaj bellemişler, onu atıyorlar. Para sıkışmadı, dünden bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapmadılar. Bugün, son görüşmeden sonra 10 dakika içinde hemen otomatik mesaj attılar. Bu saate kadar çözümlenmedi. Ne zamanki sesimi yükselttim, 10 dakika sonra mesaj geldi. Herkese iletilen mesaj: 'Para sıkışmadı.' 3700 kişi burada mağdur olmuş, kayıt açmışlar, hiçbirine cevap dahi yok. Rakam küçük olabilir ama insanları mağdur ettikleri için tüm hakkımı arayacağım.
Merhaba, 05.06.2025 tarihinde saat 12 sularında da Cennet Mahallesi Yapı Kredi ATM'sine para yatırdım. Fakat 65.300 bin tl olarak yatırdığım para hesabıma 33.200 bin tl olarak geçti. Paraların hepsi 200'lük deste olduğu için yanlış saydı, bir yerde sıkıştı herhalde, dedim. Hemen güvenliği çağırdım ...
20.05.2025 akşamı QR kod ile Yapı Kredi Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırdım. Yatırdığım akşam kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Tekrar kontrol ettiğimde ATM'den ne para yatırma ne de çekme işlemi yapılabiliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda para sıkışması olabileceği söylendi ve ...
05/04/2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Yapı Kredi Bankası ATM'sine 7.600 TL para yatırmak için para haznesine parayı yerleştirdim. ATM para sıkışması uyarısı vererek paramı aldı ve kartımı iade etti. Tekrar hesabıma baktığımda para hesaba geçmedi. Ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
Yorumlar