ATM'ye Yatırılan Paranın Eksik Yatırılması Ve Yanlış İşlem Tarihi

Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi sırasında 06-06-2025 günü, 3.400 TL'yi para haznesine yerleştirdim. ATM bana 150 TL'yi geri verdi, ben de işlemi onaylayıp ATM'den ayrıldım. Hesabımı kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemişti. Hemen bankayı arayarak durumu anlattım. Bana, ATM sayımı yapıldıktan sonra bilgi verileceği söylendi. Her defasında başvurunuzu aldıklarını belirterek geçiştiriyorlar ve istediğiniz yere şikayet edebileceğimi ifade ediyorlar. Bugün ise hesabıma 550 TL yatırmışlar. Ben işlemi 06-06-2025 tarihinde yaptığımı belirtmeme rağmen, 05-0****25 tarihindeki işlemi baz alıyorlar.