ATM'den Yatırılan 40.000 TL Hesaba Yansımadı, Acil İade Talebi

26 Mayıs saat 01.15 civarında Bursa Erikli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi kartımla hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem için ATM’nin verdiği referans numarası 16384987’dir.

Bu parayı, kredi kartımın son ödeme günü olan tarihte yatırmam gerekiyordu. Hemen bankayla iletişime geçtim, inceleme başlatıldığı ve sürecin devam ettiği söylendi ancak bugün ekstre kesim tarihim ve hâlâ tutar hesabıma yansımadı.

Ekstre kesim tarihimin son günü bugün olduğu için, 40.000 TL’nin gün içinde eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu aksaklıktan dolayı tarafıma herhangi bir faiz, gecikme faizi veya ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.