Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'den Para Çekiminde Önceden Bildirilmeyen Masraf Kesintisi

profile
30 Ağustos 2025 10:20
1.045

29.08.2025 tarihinde Uşak Merkez Karun AVM önündeki Yapı Kredi ATM’sinden önce 10.000 TL’yi QR kod ile, ardından 4.000 TL’yi kartımla çektim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir masraf uyarısı yapılmadı ve günlük para çekme limitiyle ilgili de bir bilgilendirme verilmedi. Ancak, işlem sonunda hesabımdan 105 TL masraf kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, günlük para çekme limitinin aşıldığı için bu ücretin alındığı söylendi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu konuda önceden bir uyarı yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hesap numaram: 36050448, kartımın son 4 hanesi: 8561. Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 105 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan ATM Para Çekim Ücreti Kesildi

profile
01 Eylül 2025 14:30
3.379
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi ATM İşlem Ücretleri Uyarısız Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Nisan 2025 08:47
1.957
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi ATM Para Çekiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
04 Ekim 2025 21:25
1.499

Kendi Paramı Çekerken Komisyon Şoku: Banka Kuralı Mağduriyeti

profile
06 Mayıs 2025 19:25
5.333
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri