ATM'de Sıkışan Param Ve Faiz Mağduriyeti

13:59’da Tekirdağ Çorlu çarşıda, polis karakolunun yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 107307) hesabıma 10.400 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Ekranda “Paranız sıkışmıştır” uyarısı çıktı. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak bana herhangi bir başvuru numarası verilmedi ve şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu para ile kredi kartı borcumu ödeyecektim, ancak işlem gerçekleşmediği için borcuma faiz yansıyacak. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, paramın hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte oluşabilecek faiz mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.