to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
ATM’de Sıkışan Param Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim
19 Eylül 2025 15:31385
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
18 Eylül Perşembe günü saat 10:00-10:20 arasında Yapı Kredi Esenler şubesindeki ATM’ye 7.200 TL yatırdım. İşlem sırasında 1.600 TL tarafıma iade edildi, ancak kalan tutar hesabıma geçmedi. Banka kartımın son dört hanesi 0040’tır.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve talep açıldı. Yetkililer en kısa sürede yatırılacağını belirttiler. Ancak bugün tarafıma “ATM’de sıkışan para mevcut değil” şeklinde olumsuz bir mesaj gönderildi. Bu durum mantıklı değildir; yatırdığım paranın iadesini bekliyorum.
Herhangi bir fiş veya dekont alamadım. Yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Nasıl çözüldü kaç günde geri dönüş yaptılar