ATM'de Sıkışan Param 3 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Acil Destek Bekliyorum

Aykut

Yapı Kredi Bankası

17 Eylül 13:55

838

15 Eylül sabahı saat 8:20-8:35 arasında Kocaeli/Gölcük/Değirmendere Merkez Şubesi'indeki Yapı Kredi ATM’sinde 3700 dolar yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlemde kullandığım kartın numarası 5356********6257’dir. ATM, bilgi fişi veremediği için hemen bankayı arayarak durumu bildirdim ve 15207450 numaralı referansla talep oluşturuldu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece “sayım işlemi yapıldıktan sonra para hesabınıza aktarılır” şeklinde yanıtlar alıyorum ve herhangi bir süre belirtilmiyor.

Bu durum nedeniyle gecikmiş ödemelerimi yapamıyorum ve mağduriyetim artıyor. Sıkışan paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve sürecin hızlandırılması için acil destek talep ediyorum.

Destekleyenler

Nuri

1 Destek ,

1 Yorum

Aykut

18 Eylül 21:14

Bugün 4. Gün. ATM servis dışı, halen ilgilenen kimse yok. Nasıl bir hizmet şekli bu anlamış değilim!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nuri

Benzer Şikayeti Var

17 Eylül 17:48

13 eylülden beridir bende bekliyorum hep aynı cevap

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası ATM'ye Bozuk Para Sıkıştı

Sevgi

08 Eylül 16:29

323

07.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, Yapı Kredi Bankası’na ait 15178179 referans numaralı ATM’de 4800 TL’yi 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. Ancak yaklaşık 5 dakika boyunca ekranda “Paranız sayılıyor” ibaresi çıktı ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Sonrasında ise “Paranız sıkıştı...

ATM'de Sıkışan Paranın Bir Haftadır Hesabıma Geçmemesi Ve Yetersiz Destek

Tansu

04 Ağustos 21:13

597

Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan 20.000 TL Param 1 Haftadır Hesabıma Geçmedi! 29 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’ye 20.000 TL tutarında para yatırırken, işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. Ekranda referans kodu 15017947 verildi ve “incelenip tarafımıza ...

1 Destek

ATM’de Sıkışan 36.200 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Geciken Çözüm Süreci

Ufuk

11 Temmuz 10:07

1.000

⸻ Konu: Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan Paranın Hesaba Geçmemesi hakkında Şikayet 07.07.2025 tarihinde saat 09:45 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait 107108 numaralı ATM’den kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 36.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı....