ATM'de Sıkışan Para Hesaba Yansımıyor

17.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında İstanbul Beyoğlu Karaköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 6000–6500 TL arası tutar ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlemle ilgili elimde ref1527272 numaralı referans bulunmaktadır.
Yaşadığım sorun sonrasında banka ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve bunun dışında somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmedi. Buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve iade de edilmedi.
Yapı Kredi’den, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını ve ATM’de sıkışan tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.















