to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Şehzadeler’deki Yapı Kredi ATM’sinden bu sabah para çekerken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’den para çekme işlemini başarıyla gerçekleştirdim ancak o an dalgınlıkla parayı hazneden almayı unuttum ve bir süre sonra ATM parayı geri içine çekti. İşlem sonrasında para hesabıma da geri dönmedi ve iş...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:19 sularında İstanbul Eyüp Fahri Korutürk Caddesi’ndeki Yapı Kredi Eyüp Şubesi önünde bulunan ATM’den hesabıma 13.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para sayma işlemi sırasında ATM ekranda para sıkışma uyarısı verdi ve herhangi bir para iadesi olmadan otomatik ...
10 Nisan Cuma günü Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3805 Sokak’ta bulunan g3173 numaralı Denizbank ortak ATM’si üzerinden Yapı Kredi Bankası hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak konuya ilişkin kayıt aç...
24.03.2026 Salı sabahı saat 07.30–08.00 arasında Avcılar Gelişim Üniversitesi önündeki t0013 numaralı Albaraka Türk ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabımdan 7.500 TL Nakit çekme işlemi yaptım. ATM sadece 1.600 TL verdi, kalan 5.900 TL’yi yuttu, ancak hesabımdan 7.500 TL tutarında para çekilmiş gibi gö...
1 Nisan günü saat 11.15 civarında Büyükçekmece Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesap kartımı kullanarak vadesiz hesabıma yaklaşık 6.400–6.600 TL aralığında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paranın sıkıştığını söyleyip parayı içine çekti, ancak kartımı iade etti ...
"Keşke bu süreç yaşanmadan bu para iadesi yapılsaydı Bu benim ikinci bu şekilde şikayetim sonrası sorun çözüldü Müşterinin şikayetini geçiştirmek yerine iddia ettiği konuyla ilgili mutlaka kamera kayıtlarına bakıldıktan sonra sorunun çözümü yapılması gerektiğini düşünüyorum Müşteri memnuniyetini önemsiyorsanız çözüm odaklı olmak zorundasınız teşekkürler emeği geçenlere iyi günler"
14.04.2026 tarihinde saat 02.45 civarında İzmir Buca Barış Mahallesi’nde, Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 5.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem yarıda kalmasına rağmen hesabıma hiçbir tutar yansımadı ve 5.000 TL tamamen kayıp...
18 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Sağmalcılar Metro durağı çıkışında bulunan 105326 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden, Kuveyt Türk Mobil uygulamasıyla QR kod kullanarak Kuveyt Türk hesabıma 10.000 TL kartsız nakit yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem onaylanma...
18.03.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında İstanbul Fatih Şehremini şubesine ait Yapı Kredi 107844 numaralı ATM’den, Kuveyt Türk hesabıma ortak ATM aracılığıyla 50.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda arızalanarak sistemi kapattı ve ne paramı iade etti ne de dekont verdi. Ekran tamam...
8 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Bornova Özkanlar Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM, para yatırma aşamasında yaklaşık 4.500–5.500 TL arası tutarı aldı fakat herhangi bir uyarı vermeden parayı y...
Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim 19.400 TL ATM hatası nedeniyle yutuldu ve hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık saat 11:30 civarında gerçekleşti. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek durumu bildirdim, kaydım alındı a...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 10 Nisan 2026 tarihinde Bursa Şehreküstü metro istasyonu yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden para çekerken ATM bana eksik para verdi. İşlem sonucunda tarafıma 200 TL daha az ödeme yapıldı. İşlemime ait 253012239645 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine h...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 22:53’te Yapı Kredi Kınıklı şubesinin ATM’sine QR kod ile kendi hesabıma 14.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM arıza vererek parayı içine aldı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak s...
8 Nisan Çarşamba günü saat 19:20 civarında Antalya Kepez Yeşil Irmak Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sini kullanırken, telefonumla QR kod ile para yatırma işlemi yaptım ve 5.800 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 16096171 numaralı kayıt o...
04.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde, K***** T***** Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile kendi hesabıma yaklaşık 15.000 TL para yatırırken ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız sıkışmıştır, kayıt oluşturmak ister misiniz? ” uyarısı çıktı ve ekrandan kayıt oluşturdu...
17.05.2021 tarihinde Antalya Teomanpaşa Şubesi Yapı Kredi ATM’sine 2.800 TL para yatırdım; ancak ATM bu tutarı 1.900 TL olarak saydı ve 900 TL’m ATM’de kaldı. O an durumu hemen şubenin güvenliğine ve operasyon müdürüne ilettim. Bana yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği, kendilerinin hiçbir...
15 Şubat günü saat 12:30 civarında Yapı Kredi’ye ait 108380 numaralı ATM’den hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM hem paramı hem de banka kartımı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya fiş verilmedi, işlem yarım kaldı ve para tarafıma geçmedi. Olayın hemen ardından hem ...
20 Şubat günü saat 22.08 sularında Ankara Keçiören Etlik’teki Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartımla para yatırma işlemi yaparken 15.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sonrası “15845614 referans numaralı ATM para sıkışma kaydınız oluşturulmuştur, inceleme sonrası tarafınıza SMS ile bilgi veri...
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:20–13:30 arasında Malatya Yeşilyurt Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi Şehit Metin Selçuk Sokak No:2 adresinde bulunan, ATM kodu 106109 olan Esenlik Market önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken sorun yaşadım. Yatırmak ist...
Yemeksepeti firması adına kurye olarak çalışıyorum ve müşterilerden aldığım nakit ödemeleri, her zaman olduğu gibi Yapı Kredi ATM’lerinden, firma ödemeleri menüsünden Yemeksepeti’ne gönderiyorum. 12.03.2026 tarihinde saat 05:00–05:30 civarında İstanbul Maltepe’de, Küçükyalı metro içindeki 105320 num...
08.04.2026 tarihinde saat 13:26’da İstanbul/Esenler Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 106454) Alternatif Bank’a ait kartımla para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 11.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. Para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade ed...
"Problem çözülmüştür."
08.04.2026 tarihinde saat 08:39 sularında İzmir Buca’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 40.200,00 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM para sıkışması arızası verdi ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında sistem tarafından 16092529 referans numaralı ATM para sıkışma kaydı o...
1 Nisan günü saat 12:00–13:00 civarında İstanbul Tüyap metrobüs durağının yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi Yapı Kredi hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM’de kaldı. Ekranda müşteri temsilcisi...
19.03.2026 tarihinde saat 15:58’de Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi Zirai Aletler Sanayi Sitesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2239096 numaralı tam ATM’den, Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma QR kod ile 19.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı anca...
