VakıfBank Ve Yapı Kredi Ortak ATM’den Çekilen 500 TL’nin İadesi İçin Acil Talep

16.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Batıkent Osmanbey Çarşısı önünde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı Kredi Bankası hesabımdan 500 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdi, para tarafıma verilmedi ancak 500 TL hesabımdan düşmüş olarak göründü.

Bu durum üzerine Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşme sırasında sürecin 45 güne kadar sürebileceği ve VakıfBank tarafından gelecek cevabın beklendiği tarafıma iletildi. Hem Yapı Kredi hem de VakıfBank tarafındaki bu uzun bekleme süresi nedeniyle mağdur durumda kalıyorum.

Yapı Kredi Bankası ve VakıfBank’ın ortak ATM işlemimi birlikte inceleyerek, hesabımdan düşülen 500 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.