Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35691212

ATM Para Ve Kartı Yuttu, 2 Ay Yanıtsızlık Sonrası Geri Ödeme Talebi

profile
Sevgi
Yapı Kredi Bankası
09 Nisan 17:52
435

15 Şubat günü saat 12:30 civarında Yapı Kredi’ye ait 108380 numaralı ATM’den hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM hem paramı hem de banka kartımı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya fiş verilmedi, işlem yarım kaldı ve para tarafıma geçmedi.

Olayın hemen ardından hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bağlı olduğum şubeye giderek sözlü olarak durumu bildirdim ve ayrıca yazılı dilekçe verdim. Buna rağmen yaklaşık iki ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her görüşmemde tekrar talep oluşturuluyor, mağduriyetimi defalarca dile getirmeme rağmen “tutar tespit edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum ve sorun çözümsüz bırakılıyor. Ayrıca başta tarafıma, sıkışan para tutarının 24 saat içinde tespit edilip geri dönüş yapılacağı bilgisi verilmişti; bu süre de çoktan geçmiş durumda.

ATM’ye yatırmaya çalıştığım 3000 TL’nin kamera kayıtları ve gerekli tüm sistem kayıtları incelenerek tespit edilmesini ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Kaybolan 11.000 TL İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

profile
Elif
Yapı Kredi Bankası
27 Kasım 2025 23:33
389

21 Kasım Cuma günü saat 12.30 civarında İstanbul Başakşehir Kayaşehir Merkez metro girişi önündeki Yapı Kredi ATM’sine Türkiye Finans banka kartımla 11.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve ekranda “Paranızı geri almak için kendi bankanızı arayın” şeklinde bir uyarı ...

atmde-kaybolan-11000-tl-icin-gunlerdir-sonuc-alamiyorum-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

ATM 400 TL Yutması Ve Hesaba Yansımaması

profile
Dilek
Yapı Kredi Bankası
04 Mayıs 19:50
1.032

29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.25 civarında İzmir Karşıyaka Aksoy Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para makineye girdi ancak hesabıma yansımadı. Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...

ATM 400 TL Yutması Ve Hesaba Yansımaması

Yapı Kredi ATM'sinde 19.200 TL Eksik Para Ve Yetersiz İade

profile
Yaren
Yapı Kredi Bankası
04 Mayıs 20:52
260

06.04.2026 tarihinde Eyüpsultan’daki Yapı Kredi Bankası Eyüp Şubesi’ne ait 107938 numaralı ATM’den 17:08–17:39 saatleri arasında banka kartımla toplam 134.100.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk işlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, bunun üzerine şube güvenliğine haber verdim ve ATM numarasını a...

Tüm Yapı Kredi Bankası Para Yatırma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası ATM Para Almıyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası ATM Para Almıyor

profile
Ahmet
Yapı Kredi Bankası ATM'de Kalan Parayı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası ATM'de Kalan Parayı İade Etmiyor!

profile
Muhammet
Yapı Kredi Bankası Para ATM'de Sıkışmıştır! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Para ATM'de Sıkışmıştır!

profile
Recep
Yapı Kredi Bankası Ödeme Yapılan ATM videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Ödeme Yapılan ATM

profile
Semih
Yapı Kredi Bankası Paramatikte Param Sıkıştı! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Paramatikte Param Sıkıştı!

profile
İsmail
Yapı Kredi Bankası ATM'de Para Sıkışması videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası ATM'de Para Sıkışması

profile
Mehmet

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Para Yatırma Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası atm Yapı Kredi Bankası şube Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası para sıkışması Yapı Kredi Bankası banka kartı Yapı Kredi Bankası sorun Yapı Kredi Bankası çalışan Yapı Kredi Bankası numarası
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri