Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35586087

ATM İşlemi Sırasında Personelin Uyarı Yapmadan ATM'i Kapatması

ATM İşlemi Sırasında Personelin Uyarı Yapmadan ATM'i Kapatması
profile
Nejat
Yapı Kredi Bankası
29 Mart 11:00
15

29/03/2026 sabah saat 10.00 civarında Yapı Kredi Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM’ye para yüklemeye gelen ekip, işlemim devam ederken ATM’yi aniden kapattı. İşlemim devam ederken hiçbir uyarı yapılmaması ve işlemin bitmesinin beklenmemesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Neyse ki yatırdığım para hesabıma geçti, ancak burada asıl problem, görevli ekibin müşteriyi yok sayan ve nezaket kurallarına uymayan yaklaşımı oldu. Devam eden bir işlem varken, en azından kibarca uyarı yapılmasını ve işlemimin tamamlanmasının beklenmesini beklerdim.

Konuyla ilgili şikayetimi ilettim, şikayetimin işleme alınacağını söylediler. Ben bu olayla ilgili olarak öncelikle görevli ekip adına nezaket gereği bir özür bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için de personelin bu konuda daha dikkatli ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Para Yatırma Yapı Kredi Bankası atm Yapı Kredi Bankası Para Yatırma para yatırdım hesaba geçmedi Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası işleminize devam edilememektedir Yapı Kredi Bankası müşteri Yapı Kredi Bankası para yatırdım hesaba geçmedi Yapı Kredi Bankası yapı kredinin
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri