Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Pos
48.000 TL’lik Hizmet Alınamayan POS Ödemesinin İadesi Talebi

ID:35240458

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

48.000 TL’lik Hizmet Alınamayan POS Ödemesinin İadesi Talebi

Volkan

Yapı Kredi Bankası

20 Şubat 08:38

177

22.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla, Şanlıurfa Kamberiye Mahallesi Beykapısı Caddesi No:1 k:1 adresinde bulunan ve pos slipinde iş yeri numarası 1800876668 olarak görünen iş yerinde 48.000 TL tutarında, 6 taksitli bir pos ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamadım ve mağdur edildim.

Elimde bu işleme ait pos slipi mevcut olmasına rağmen, bankaya başvurduğumda hesap özetimde bu ödemenin görüntülenmediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin incelemeye alındığı, ancak sonuç için 120 günlük bir inceleme süresi olduğu ifade edildi. Hem hizmet almamış olmam, hem de işlem dekontuna rağmen ödemenin ekstrede net şekilde takip edilememesi ciddi anlamda güven kaybına yol açmaktadır.

Bu işlem nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu 48.000 TL’lik ödemenin tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Cevapsız İade Talebi

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

08 Ocak 17:52

423

"İlgi alaka için teşekkürler."

Mağdur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Harcaması İtirazında Belirsiz Süreç Ve İş Yeri İletişimsizliği

Mağdur

Yapı Kredi Bankası

10 Ocak 08:08

549

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 29.12.2025 tarihinde pos cihazı üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Kartımın son dört hanesi 8559’dur. Bu harcama ile ilgili olarak, herhangi bir hizmet alınmaması nedeniyle 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde iki kez itiraz başvurusu...

kredi-karti-harcamasi-itirazinda-belirsiz-surec-ve-is-yeri-iletisimsizligi-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yatırılan 14.300 TL Hesaba Yansımıyor Ve Şube Çelişkili Açıklama Veriyor

Ali

Yapı Kredi Bankası

13 Şubat 16:36

319

24 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Yıldırım, Selçukbey Caddesi No: 2 adresinde bulunan 105555 numaralı ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak istedim. ATM önce parayı sayarak 15.500 TL olarak gördü, ardından 200 TL’yi iade etti ve kalan 14.300 TL’yi aldı; ancak bu tutar hesabıma hiçb...

1 Destek

1 Yorum

ATM'den Para Verilmedi, 8.000 TL Hesaptan Çekildi Ve İade Talep Ediliyor

Harun

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 07:20

415

Nazl sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye'nin ATM Merkezi ATM Para Yatırma İşleminde Mağduriyet Ve Uzun İnceleme Süresi

Nazl

Yapı Kredi Bankası

21 Ocak 02:18

360

19.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Nazilli İstiklal Caddesi Bozdoğan Pide önü’nde bulunan tam ortak ATM’den, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8761 ile biten kartımla 4.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, işlemi gerçekleştirmeden parayı içine aldı; ancak hesabıma hiçbir şekilde yansı...