to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok uzun zamandır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim; 20 yıldan fazla bir süredir kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu zamana kadar ödemelerimi hiç aksatmadan düzenli olarak yaptım. Haziran ayında kart ekstreme baktığımda, 'yıllık kart aidatı' adı altında 846,50 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim; bana sadece ücretin %75'inin iade edilebileceği, tamamının iade edilmeyeceği söylendi. Ben de mecburen kötünün iyisi diyerek kabul ettim. Şahsım adına bankaya zaten yeterince para kazandırdığımı düşünüyorum ve bu ücretin benden alınmasını gerçekten garip buluyorum. Yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar senelerdir Yapı Kredi Bankası ile çalışıyorum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum bugün ekstreme 846.50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Akabinde çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum. Bana yarısını iade edebileceklerini söylediler. Düzenli olarak kartı kullanarak size z...
Yapı Kredi kredi kartıma yıllık kart aidatı olarak 752 TL yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir aidatı olmayan kart sunulmadığından bu tutarın tamamının ilgili karta iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinde yaptığım görüşmede bu talebin ancak %50'sini iade ettiğinizi belirtiyorsunuz. Bu nasıl...
Yapı Kredi Bankası'nı yıllardır kullanıyorum ama bugüne kadar hiç aidat ödemediğim kredi kartımdan ne hikmetse 1 yıllık kart aidat ücreti kesilmiş: 586,5 TL. Bunun tarafıma iade edilmesi için aradığımda önce %75'ini iade edebileceklerini, kalanını ise ceplerine indirmeyi teklif ettiler. Bunu kabul e...
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Ancak her yıl 2-3 kez kart aidatı adı altında ek ücretler ekstreme yansıtılmaktadır. Bu durumdan rahatsızlık duymaktayım, çünkü banka tarafından sunulan hizmetler için alınan bu ücret haksız ve yasalara aykırıdır. 6502 Sayılı Tüke...
Yapı Kredi Bankası'ndan maaşımı almaktayım. Hesap açarken zorunlu olarak kredi kartı da çıkardılar. Uzun süre kartı kullanmadım ancak acil bir durum için kullanmaya başladım. Mart ayı itibarıyla ekstreme 961.50 lira kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp iadesini talep ettim fakat bir y...
Yorumlar