1.680 TL Kart Aidatı İadesi Reddi Ve 90 Gün Sonrası Mağduriyetim

Günay

14 Ocak 11:04

430

Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımı 2009 yılından beri kullanıyorum. Ekim ayı ekstresine 1.680 TL kart aidatı yansıtılmış; tutar ekstrede aralarda kaldığı için o dönemde fark edemedim ve 90 günü geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın üzerinden 90 gün geçtiği için hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylendi. Yıllardır bu bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu konuda hiçbir esneklik tanınmaması ve aidatın bu şekilde gözden kaçabilecek bir biçimde yansıtılması beni mağdur etti.

Telefon numaram üzerinden kart bilgilerime ulaşılabilmektedir. Ekim ayında alınan 1.680 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yıllardır Sadık Müşteriye Kart Aidatı İadesi Yapılmadı!

Burak

Yapı Kredi Bankası

29 Eylül 2025 16:48

428

Yaklaşık 12-13 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. 15.06.2025 tarihinde hesabıma 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilemeyeceği bildirildi. Kartımı standart şekilde, ...

Yıllık Kart Aidatının Tam İadesini Talep Ediyorum

Nahit

Yapı Kredi Bankası

15 Aralık 2025 17:53

365

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma, 11 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın 38 yıllık müşterisi olarak, uzun vadeli ilişki ve karşılıklı sürdürülebilir değer yaratımına önem veren bir yaklaşım beklerken, bu tutarı hem yüksek hem d...

Yıllık Kart Aidatının Tam İadesini Talep Ediyorum

Kapalı Ve Kullanılmayan Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Ali

Yapı Kredi Bankası

01 Aralık 2025 12:16

585

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Adios Premium kredi kartım için 29 Kasım’da 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son aylarda aktif olarak kullanmadığım gibi, şu anda da kapattım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını 6 ay erteledikler...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeynep

Yapı Kredi Bankası

10 Aralık 2025 15:14

368

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5-6 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımın 05 Aralık 2025 tarihinde kesilen ekstresinde, 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile ...

yillik-kart-aidati-iadesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Yapı Kredi Kredi Kartıma Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Akif

Yapı Kredi Bankası

23 Aralık 2025 18:14

395

Yapı Kredi kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme veya onay aldığımı hatırlamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söy...