Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Redmi Note 14
Yeni Alınan Redmi Note 14'te Sürekli Donma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

ID:34236419

Yeni Alınan Redmi Note 14'te Sürekli Donma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Mehmet

14 Kasım 2025 20:51

7.737

Redmi Note 14 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Konya Vatan mağazasından satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Günde 10-15 kez, yaklaşık 10 saniye boyunca ana ekranda donma problemi oluyor. Bu sorun nedeniyle cihazı 3 Eylül ve 3 Kasım tarihlerinde iki kez Evofone 35773 numarası ile garantiye gönderdim.

Her iki seferde de bana, “3. Parti uygulama yüklediğiniz için sorun oluşmuş” şeklinde dönüş yapıldı. Ancak cihazda sadece WhatsApp ve Instagram uygulamaları yüklüydü. Bu iki yaygın uygulamanın cihazı bu kadar zorlamasını ve garanti kapsamı dışında tutulmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Üstelik cihazım henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, iki kez garantiye göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde yaklaşık iki hafta, toplamda bir ay telefonsuz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.

Cihazı kullanmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Redmi Note 14 Proda Bitmeyen Teknik Sorunlar Ve İlgisiz Servis

Asya

Xiaomi

22 Ağustos 2025 10:59

19.806

Redmi Note 14 Pro model cihazımı Ekspress Telekom işletmesinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra WhatsApp görüntülü konuşmasında ekran gelmemesi, cihazın 3 saatte şarj olması, aşırı ısınma, gelen arama bildirimlerinin ekranda görünmemesi, cihazın çok yavaş olması, uygulama açarken baş...

yeni-alinan-redmi-note-14-proda-bitmeyen-teknik-sorunlar-ve-ilgisiz-servis-2.jpg

yeni-alinan-redmi-note-14-proda-bitmeyen-teknik-sorunlar-ve-ilgisiz-servis-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Ses Kalitesi Çok Kötü

Arzu

Xiaomi

12 Ağustos 2025 17:26

10.297

09 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım ve cihaz elime geçtiği andan itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Telefonu kurarken sürekli donma, hata mesajları alma ve uygulamaların yüklenmemesi gibi ciddi sıkıntılar yaşadım...

1 Destek

1 Yorum

Efsane sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 14'te Kronik Donma Sorunu ve Tekrarlayan Mağduriyet

Efsane

Xiaomi

03 Kasım 2025 18:18

4.834

Redmi Note 14 model telefonumu 31 Ekim'de İzmir Bornova Turkcell bayisinden aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra, bildirim ekranını aşağıya indirdiğimde yaklaşık 30-40 saniye süren donma sorunu yaşamaya başladım. Aynı modeli kullanan kardeşimde bu sorun yok, ancak bende sürekli tekrar ediyor. ...

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Redmi Note 14'te Sürekli Dokunmatik Ve Ekran Sorunları Yaşıyorum

Olcay

Xiaomi

08 Ekim 2025 23:30

8.075

Redmi Note 14 model cihazımı yaklaşık bir ay önce Pendorya AVM Vodafone Cep Merkezi’nden satın aldım. Cihazı aldıktan iki hafta sonra ekranda dokunmatik sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ekran yatay konumdayken ekranın üst kısmında dokunmatik çalışmıyor. Ayrıca klavyede yazı yazarken de dokunmatik...

2 Destek

Sürekli Arıza Yapan Redmi Note 14 İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

Sevda

Xiaomi

30 Ekim 2025 20:24

6.846

Redmi Note 14 model telefonumu yaklaşık 4 aydır wi-fi bağlantı kopması ve internete bağlanamama sorunları nedeniyle İstanbul Evofone yetkili servisine gönderdim. Cihazım servisten döndükten sonra ise bu kez sık sık şebeke problemi yaşamaya başladım. Yani wi-fi sorunu devam ederken, üzerine bir de şe...

3 Yorum