to read complaints and reviews, or file yours. 
5250**********23 sipariş numarasıyla Xiaomi 14T Pro Titan Siyahı 12GB+1024GB yeni telefonumu 29.08.2025 tarihinde 44.999 TL'ye sipariş ettim ve 1 hafta kargo süresiyle geçen hafta elime ulaştı.
Öncelikle sizden sipariş etmemin nedeni, piyasada daha ucuz seçenekler olmasına rağmen ithalatçı garantisi olmasın, orijinal olsun ve ileride bir sorun yaşarsam sıkıntı olmasın diye sizden daha pahalıya sipariş verdim. Mühendisim, teknik koordinatör ve proje müdürü olarak çalışıyorum, hayatım inşaatlarda geçiyor. Daha önce kullandığım Oppo Reno ve Samsung S serisi telefonlarımı ve diğerlerini kılıfsız asla kullanmadım, defalarca elimden düştü ama koruma kılıfı olduğu için asla kırılmadı. Evde eşimde de Oppo Reno var, çocuğumda da eski model Oppo var. Bu sefer uzun süre araştırıp bütçemin elverdiği en iyi telefonu sizin ürününüz olarak seçtim. Ancak maalesef, daha bir haftalık olan telefonum, üzerinde kutudan çıkan koruma kılıfı olduğu halde, havuz kenarında dolaşırken elimden düştü (yaklaşık bel hizasından) ve ekranı kırıldı. Ekte resimleri mevcut. Servise götürdüğümde bunun garantiye girmeyeceğini ve ekran değişimi için 10.150 TL servis bedeli talep edildiğini söylediler. İlk defa aldığım ve ilk defa düşen bu telefonun, ekranı 'kırılmaz', 'su geçirmez' olarak satılmasına rağmen, ekran değişim bedelinin dışarıda 3.000-4.000 TL civarındayken serviste yaklaşık 3 katı olan 10.150 TL istenmesi ve dışarıda yaptırırsam garantinin tamamen geçersiz olacağını belirtmeleri kabul edilemez. Şimdi ne yapmalıyım? Bu 10.150 TL'yi kabul mü etmeliyim? İlk defa Xiaomi markasını tercih ettim ve sizin sayfanızdan aldığım bu üründe yaşadığım bu durum karşısında ne yapacağımı bilmiyorum. Evet, benim hatam; telefon bir kere düşer ve kırılabilir, ancak servisin talep ettiği bu maliyet gerçekten kabul edilebilir değil. Dışarıda yaptırırsam garanti kapsamı dışında kalacak. Eşim için de bu telefondan almayı düşünüyordum, ancak almamış olmam iyi oldu. Şimdi çevremdeki herkes bu durumu takip ediyor. Gün içerisinde bu mağduriyetim için bir cevap bekliyorum. Çünkü bu ekranla telefonu kullanmam mümkün değil. Sizden gelecek cevap olumsuz olursa, dışarıda 3.000 TL'ye ekranı değiştireceğim ve bundan sonra tüm şikayet mercilerine, internet ve şikayet sitelerine bu durumu anlatacağım. Ayrıca, 2 ebeveyn ve 3 çocuk olan ailemde Xiaomi markasını bir daha kullanmayacağım.
Xiaomi'nin resmi internet sitesi Mi Store'dan 31.01.2024 tarihinde 524020122550172901 numaralı sipariş ettiğim telefonumu, 1 hafta önce ekranında siyah leke olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında cihazımı yine Mi Store müşteri hizmetleri aracılığıyla garantiye gönderdim. Bugün müşteri hizmetlerinden...
30 Temmuz 2024 tarihinde Xiaomi 13T Pro telefon aldım. Telefonun kişisel özellikleri mükemmel görünüyor. Kamerası ergonomik oluşu vs. Ancak aynı gün aksam 8K özelliğini açtığım anda aslında o kadar da yazıldığı söylendiği gibi mükemmel olmadığını anladım. 8 k video çekim tuşuna bastığım anda üst kam...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 01.12’de Mi Store üzerinden Xiaomi 14t Pro model bir telefon siparişi verdim. Faturada 1 TB Gray Titan model olarak belirtilen ürün yerine, bana 512 GB Black model gönderildi. Böyle bir hata nasıl yapılabiliyor. Anlamış değilim. Yanlış ürün gönderildiği için 6 Ekim 2025...
Xiaomi 14 Ultra beyaz telefon ön sipariş vererek, fatura tarihi 22.04.2024 tarihinde 74.650 TL ödeyerek mi store sitesinden güvenli ve Türkiye garantili olması amacıyla satın aldım. (önce parasını ödeyip bekleyerek) oysa sarı sitelerde veya spot piyasada 35.000 TL sıfır ürün olarak satılmasına rağme...
Temmuz 2023'te internetten Xiaomi 12T Pro marka telefon aldım. Bir yıl sonra ekran yanması olayı oldu. Aldığım mağaza ile görüştüğümde ücretsiz olarak gönderim yapmamı ve servise yaptıracağını iletti. Telefonu gönderdim. Beş gün sonra telefon servisten gelerek teslim aldım. Açtığımda telefonun ekran...
Yorumlar