Xiaomi teknik destek

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihaz çoğunlukla “konumlandırılıyor” uyarısı veriyor ve bir türlü konumunu bulamıyor, kafasına göre odalarda dolaşıyor. Sorunun çözümü için cihazın temizliğini yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti süresi bittiği için teknik...

Redmi Note 13 Pro 5g model telefonumu Kahraman csm isimli dükkandan satın aldım ve cihazı aldığım günden beri PUBG Mobile oyununda 120 FPS desteği alamıyorum. Oyun ve cihaz ayarlarında 120 FPS seçeneğini aktif etmeyi denedim, ayrıca hem telefonun yazılımını hem de oyunu güncelledim ancak sorun çözül...

Xiaomi X6 Pro model cihazımda yaklaşık 2 aydır, uygulama çekmecesini yukarı kaydırarak açmak istediğimde 'Appfinder' adlı bir uygulama otomatik olarak açılıyor ve bu uygulamayı kapatamıyorum. Sorun, her uygulama çekmecesini açtığımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Kendi imkanlarımla ayarlardan ilgili...

Redmi Note 10s model telefonumda Silsupuru mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda siyah ekran çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Sorun her denememde tekrarlanıyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen bir değişiklik olmadı. Ücretsiz kullanımda bu so...

Yaklaşık 15 gündür Android işletim sistemine sahip Xiaomi Note 13 model telefonumda Linda uygulamasında sesli ve görüntülü konuşma özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı Google Play Store üzerinden indirdim ve farklı internet ağlarında, uygulamayı silip tekrar yükleyerek, güncelleyerek sorunu çözmeye...

Redmi Note 11 Pro model Xiaomi telefonumda uzun zamandır şifre problemi yaşıyorum. Özellikle yedekleme işlemi sırasında şifre istendiğinde, hangi şifreyi girersem gireyim asla kabul edilmiyor ve sürekli “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Defalarca farklı şifreler...

Yakın zamanda Ankara Migros’tan çocuğumun ders çalışması için Xiaomi Redmi Pad se tablet satın aldım. Tableti kurduktan sonra Google Family Link ebeveyn korumasını aktif hale getirdim. Ancak, Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımızda “Bu bölgede kullanılmıyor” şeklinde bir engelleme mesajı alı...

Redmi 12 model telefonumda birkaç aydır video çekerken sürekli olarak kamera donuyor ve görüntüde ciddi bozulmalar yaşanıyor. Bu sorun, telefonun kendi kamera uygulamasında her video çekiminde tekrar ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisl...

Xiaomi Mi 13 model telefonumda turbo şarj özelliği 3 gün önce kendiliğinden bozuldu. Cihazı aldığımda yanında verilen orijinal şarj aleti ve kablosunu kullanıyorum. Daha önce yarım saatte %100 dolan batarya, şu anda yaklaşık 2 saatte ancak doluyor ve turbo şarj özelliği hiç devreye girmiyor. Sorun s...

Xiaomi Note 12 Pro model telefonumu Evofone bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sonra anakartı 2 kez arıza yaptı ve her seferinde Evofone teknik servisine göndermek zorunda kaldım. Son olarak 17/09/2025 tarihinde tekrar ana kart değişimi içi7n servise verdim. Tüm işlemler garanti kapsamında yapı...

Redmi c13 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan satın aldım. Son bir aydır cihazımda ciddi donma, kasma ve uygulamalardan atma sorunları yaşıyorum. Ayrıca telefonun ekranı erken kararıyor ve ana ekranda da tuşlar işlevsiz hale geliyor. Telefon birkaç dakika sonra normale dönüyor fakat ...

Xiaomi Note 12 model telefonum dün aniden kapandı ve tekrar açıldığında "Cihazı etkinleştir, WLAN ayarlarını aç" şeklinde bir uyarı ekrana geldi. Şifremi doğru girmeme rağmen cihaz açılmıyor ve giriş yapılamıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Cihaz...

Redmi 13C model telefonumda, telefon ile konuşma sırasında ses kaydı aldığımda karşı tarafa "ses kaydı alınıyor" şeklinde bir uyarı sesi gidiyor. Bu durum, her telefon görüşmemde yaşanıyor ve görüşmelerimde rahatsızlık yaratıyor. Telefonumun ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım, cihazım gara...

Redmi Note 12 Pro telefonumdan Binance TR hesabıma giriş yapmaya çalışırken şifre girme aşamasında “zaman aşımına uğramış” uyarısı alıyorum. Sorun bugün başladı ve farklı internet bağlantıları ile uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda işlem bekliyor ve bakiy...

Xiaomi 14T model telefonumda yaklaşık 30 gündür TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon kodu gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, operatör hattımı sıfırladım ancak sorun devam etti. Trabzon şubesine giderek destek almak istedim fakat şubed...

HD Film Cehennemi sitesine Redmi Note 10S telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda “güvenli site değil” ve ardından “sayfa yüklenemiyor” uyarıları alıyorum. Aynı cihazda daha önce sorunsuz bir şekilde erişebiliyordum ve şu anda başka cihazlarda da siteye erişim sağlayabi...

Xiaomi Mi Wi-Fi Range Extender Pro cihazım, son 2 gündür bağlantı problemi yaşıyor. Cihazın bağlantısı sürekli kopuyor, üzerinde sarı ışık yanıp sönüyor ve ayrıca cızırtı sesi çıkarıyor. Defalarca fişi çekip takmayı, cihazı sıfırlamayı ve yeniden başlatmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefonumda g...

Instagram hesabıma kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım “ir3m. Alan”. Şifremi doğru girmeme rağmen “yanlış şifre” hatası alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda giriş yapabiliyorum, ancak kendi telefonum olan Redmi Note 13’te uygulamayı defalarca silip yüklememe ve tüm güncellemeleri...

Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimin ekranı birkaç gün önce aniden kapandı ve yaklaşık 4-5 gündür hiç açılmıyor. Cihazı şarja taktım, açma-kapama tuşunu kullandım ancak hiçbir şekilde tepki alamadım. Ayrıca, saatin arka kısmında sabit bir kırmızı ışık yanıyor ve bunun sebebini de bilmiyorum. Ü...

Redmi Note S9 model telefonumda, son yazılım güncellemesinden sonra PUBG oynarken sürekli donma, kasma ve jiroskopun kendi kendine dönmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler oyun sırasında her zaman ortaya çıkıyor ve oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Telefonumun arka kapa...

Redmi Note 13 Pro telefonumda, Chrome tarayıcı üzerinden HD Film Cehennemi sitesine yaklaşık 5 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce aynı cihazda ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile sorunsuz şekilde siteye girebiliyordum. Ancak son birkaç gündür “Siteye bağlanılamıyor” hatası alıyorum. Tarayıcı geç...

Xiaomi Mi Box 4K cihazımın kumandasında birkaç gündür tuşlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasında Okey tuşuna bastığımda bir üst menü açılıyor, yukarı yön tuşuna bastığımda ise alakasız bir sayfa açılıyor. Bu nedenle kumanda sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyor...

Redmi Note 10 Pro model Xiaomi telefonumu yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir yıl sonra, telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ön kamerası çalışmıyor ve şu anda ses de tamamen gitti. Özellikle şarja takt...