Xiaomi teknik destek

Xiaomi Redmi 14 cihazımda WhatsApp kullanırken bazı görselleri indiremiyorum. Görselleri açmaya çalıştığımda ekranda “İn...dirme başarısız” uyarısı çıkıyor ve dosya hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı internet bağlantısını kullanırken diğer uygulamalarda ve galeride herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem s...

Xiaomi Note 13 Pro marka telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasını dün sabah saat 11.00–12.00 civarında, başka bir uy...gulamayı silmek isterken yanlışlıkla kaldırdım. WhatsApp hesabımı tamamen silmedim, sadece uygulama kaldırıldı. Uygulamayı tekrar yüklediğimde ise hem WhatsApp içindeki medya dosya...

Mart 2024’te Avansas üzerinden Xiaomi TV Box s 2nd MDZ-28-AA model ürünü satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalandı, a...çılmamaya ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında onarımı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta ile destek talebi açtım. İlk olara...

2022 yılında satın aldığım Mi TV 4K ürünüm, kendi kendine kapanma sorunu ile en az iki defa servise gitti. Garantisi bit...tikten sonra tekrar aynı sorun oldu. Şu an Xiaomi teknik destek, yardımcı olamayacaklarını ve ürünün kullanılamaz durumda olduğunu söylüyor.

Instagram hesabıma bugün sabah saat 7’den itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem kesinlikle... doğru olmasına rağmen, ne bir hata veriyor ne de 'Daha sonra tekrar deneyin' gibi bir uyarı çıkarıyor; sadece giriş yapmadan aynı ekranda kalıyor. Redmi Note 9s cihazım üzerinden...

Efootball 2025 oyununu Redmi Note 10 Pro cihazımda oynarken telefonum bir anda dondu ve kapandı. Telefonu yeniden açtığı...mda oyuna girdiğimde hesabımın tamamen kaybolduğunu ve artık hesabıma erişemediğimi gördüm. Oyuna Google Play Games hesabım üzerinden giriş yapıyordum ve bu hesaba bağlı tüm oyun ...

Xiaomi Redmi 9c telefonumda WhatsApp uygulamasında kişi fotoğraflarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. WhatsApp kişilerinin... profil fotoğraflarına tıkladığımda “fotoğraf yok” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde fotoğraf açılmıyor. Sorun bugün, az önce başladı ve şu an itibarıyla devam ediyor. Telefonu...

Xiaomi 14 cihazımı aldığım günden beri alt hoparlöründe patlama, mikrofon sesinde düşüklük, donma ve aşırı ısınma proble...mleri yaşıyorum. Cihazı sıfır olarak aldım ve garanti kapsamındayken bu sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 30–35 gün önce telefonu aldığım firma üzerinden Ouno teknik servise gönder...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5g cihazımda HyperOS’a geçtikten sonra “Rahatsız Etme” moduyla ilgili can sıkıcı bir sorun... yaşıyorum. Bu modu kapatmama rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve bu yüzden arayanlardan haberim olmuyor, önemli çağrıları kaçırıyorum. Destek almak için teknik servise başvur...

Free Fire dereceli modunda maç oynarken 30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:53 civarında oyun bir anda kendiliğinden b...eni lobiyi attı ve maçım haksız yere kayıp sayıldı. Herhangi bir bağlantı sorunum yokken yaşanan bu hata nedeniyle dereceli puanımdan eksi 28 puan düşüldü. Cihazım Redmi Note 11s,...

Xiaomi Smart Band 9 saatimi yaklaşık 6–7 ay önce aldım ve cihazı ilk günden beri adım sayarı tarafında doğru şekilde kul...lanamıyorum. Adımları asla doğru saymıyor, farklı iki marka cihazla yan yana denemeler yaptım ve aradaki farkın açıkça hatalı olduğunu gördüm. Bu sebeple ürünü yetkili servise gön...

Xiaomi Mi TV Stick cihazım evdeki Wi-Fi ağıma bağlanmıyor. Cihazın ayarlar bölümünden cihaz tercihlerine girip tarih ve ...saati güncel hale getiriyorum, ardından otomatik ağ üzerinden saat ve tarihi kapatıyorum. Bu işlemlerden sonra telefonumdan internet paylaşımını açtığımda mobil ağ üzerinden Wi-Fi’...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca telefonla konuşurken sürekli... yankı sorunu yaşıyorum. Karşı taraf çoğu zaman kendi sesini yankılı bir şekilde duyuyor ve bu durum konuşmayı zorlaştırıyor. Başka kullanıcıların da aynı modelde benzer yankı pro...

13 Kasım 2025 tarihinde Mi Store’dan Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Xiaomi... müşteri temsilcisine cihazı çift sim kart ile aktif olarak kullanıp kullanamayacağımı sordum ve iki hattı da aynı anda, geçiş yapmadan kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak tele...

Xiaomi Ankara KVK yetkili teknik servisine 10 gündür ulaşamıyorum. Dikey süpürgem için yedek parça temin etmek istiyorum... ancak servis hattı sürekli meşgul ya da bekleme süresi sonunda hat otomatik olarak düşüyor. Aynı zamanda Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat oradan da hi...

Xiaomi Redmi 13 model cep telefonunu 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce kullanıcı yorumlar...ında batarya süresinin iyi olduğu belirtilmişti. Ancak telefonu aldığım günden beri, tam şarj etsem bile içinde konuşma süresi olmamasına rağmen sabah saat 9’da şarjdan alıyorum ve...

Redmi 13 model telefonumda yaklaşık bir aydır pilin hızlı bitmesi, sürekli uygulama bildirimleri gelmesi ve her aramada ...yankı oluşması gibi teknik sorunlar yaşıyorum. Bu durum, telefonumun başkaları tarafından dinleniyor olabileceği şüphesini de beraberinde getirdi. Cihazı eşim aldı ve fatura veya g...

Xiaomi t11 Pro model telefonumda, son yazılım güncellemesinden bu yana pilim çok hızlı tükeniyor. Özellikle son bir haft...adır günde 2-3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Telefonu sürekli pil tasarrufu modunda kullanmama rağmen, pil performansında belirgin bir düşüş yaşanıyor. Cihazımın garantisi bit...

Redmi Note 11 Pro model telefonumu 23.11.2022 tarihinde Aydın ili Didim ilçesi Kipa AVM içindeki 3m Migros mağazasından ...satın aldım. Son günlerde telefonumda ciddi bir sorun yaşamaya başladım: Cihaz hem işlem yaparken hem de hiçbir işlem yapılmazken donuyor, ardından kendiliğinden kapanıyor ve tekra...

Redmi 12 model telefonumda yaklaşık 5 aydır WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama bana sürekli "Resmi WhatsA...pp uygulamasını indir" uyarısı veriyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ancak sorun çözülmedi. Önceden kullandığım Redmi Note 9 Pro cihazımda...

Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Son 7-8 aydır cihaz, 2-3 günde bir haritayı kaydırıyor ve k...arıştırıyor. Bu nedenle sürekli olarak yeni harita oluşturmak zorunda kalıyorum. Cihaz normal şekilde temizlik yapıyor, ancak ertesi gün tekrar çalıştırmak istediğimde haritanın ka...