Xiaomi teknik destek

Xiaomi Redmi 9c telefonumda WhatsApp uygulamasında kişi fotoğraflarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. WhatsApp kişilerinin profil fotoğraflarına tıkladığımda “fotoğraf yok” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde fotoğraf açılmıyor. Sorun bugün, az önce başladı ve şu an itibarıyla devam ediyor. Telefonu...

Xiaomi 14 cihazımı aldığım günden beri alt hoparlöründe patlama, mikrofon sesinde düşüklük, donma ve aşırı ısınma problemleri yaşıyorum. Cihazı sıfır olarak aldım ve garanti kapsamındayken bu sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 30–35 gün önce telefonu aldığım firma üzerinden Ouno teknik servise gönder...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5g cihazımda HyperOS’a geçtikten sonra “Rahatsız Etme” moduyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Bu modu kapatmama rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve bu yüzden arayanlardan haberim olmuyor, önemli çağrıları kaçırıyorum. Destek almak için teknik servise başvur...

Free Fire dereceli modunda maç oynarken 30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:53 civarında oyun bir anda kendiliğinden beni lobiyi attı ve maçım haksız yere kayıp sayıldı. Herhangi bir bağlantı sorunum yokken yaşanan bu hata nedeniyle dereceli puanımdan eksi 28 puan düşüldü. Cihazım Redmi Note 11s,...

Xiaomi Smart Band 9 saatimi yaklaşık 6–7 ay önce aldım ve cihazı ilk günden beri adım sayarı tarafında doğru şekilde kullanamıyorum. Adımları asla doğru saymıyor, farklı iki marka cihazla yan yana denemeler yaptım ve aradaki farkın açıkça hatalı olduğunu gördüm. Bu sebeple ürünü yetkili servise gön...

Xiaomi Mi TV Stick cihazım evdeki Wi-Fi ağıma bağlanmıyor. Cihazın ayarlar bölümünden cihaz tercihlerine girip tarih ve saati güncel hale getiriyorum, ardından otomatik ağ üzerinden saat ve tarihi kapatıyorum. Bu işlemlerden sonra telefonumdan internet paylaşımını açtığımda mobil ağ üzerinden Wi-Fi’...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca telefonla konuşurken sürekli yankı sorunu yaşıyorum. Karşı taraf çoğu zaman kendi sesini yankılı bir şekilde duyuyor ve bu durum konuşmayı zorlaştırıyor. Başka kullanıcıların da aynı modelde benzer yankı pro...

13 Kasım 2025 tarihinde Mi Store’dan Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Xiaomi müşteri temsilcisine cihazı çift sim kart ile aktif olarak kullanıp kullanamayacağımı sordum ve iki hattı da aynı anda, geçiş yapmadan kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak tele...

Xiaomi Ankara KVK yetkili teknik servisine 10 gündür ulaşamıyorum. Dikey süpürgem için yedek parça temin etmek istiyorum ancak servis hattı sürekli meşgul ya da bekleme süresi sonunda hat otomatik olarak düşüyor. Aynı zamanda Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat oradan da hi...

Xiaomi Redmi 13 model cep telefonunu 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce kullanıcı yorumlarında batarya süresinin iyi olduğu belirtilmişti. Ancak telefonu aldığım günden beri, tam şarj etsem bile içinde konuşma süresi olmamasına rağmen sabah saat 9’da şarjdan alıyorum ve...

Redmi 13 model telefonumda yaklaşık bir aydır pilin hızlı bitmesi, sürekli uygulama bildirimleri gelmesi ve her aramada yankı oluşması gibi teknik sorunlar yaşıyorum. Bu durum, telefonumun başkaları tarafından dinleniyor olabileceği şüphesini de beraberinde getirdi. Cihazı eşim aldı ve fatura veya g...

Xiaomi t11 Pro model telefonumda, son yazılım güncellemesinden bu yana pilim çok hızlı tükeniyor. Özellikle son bir haftadır günde 2-3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Telefonu sürekli pil tasarrufu modunda kullanmama rağmen, pil performansında belirgin bir düşüş yaşanıyor. Cihazımın garantisi bit...

Redmi Note 11 Pro model telefonumu 23.11.2022 tarihinde Aydın ili Didim ilçesi Kipa AVM içindeki 3m Migros mağazasından satın aldım. Son günlerde telefonumda ciddi bir sorun yaşamaya başladım: Cihaz hem işlem yaparken hem de hiçbir işlem yapılmazken donuyor, ardından kendiliğinden kapanıyor ve tekra...

Redmi 12 model telefonumda yaklaşık 5 aydır WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama bana sürekli "Resmi WhatsApp uygulamasını indir" uyarısı veriyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım ancak sorun çözülmedi. Önceden kullandığım Redmi Note 9 Pro cihazımda...

Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Son 7-8 aydır cihaz, 2-3 günde bir haritayı kaydırıyor ve karıştırıyor. Bu nedenle sürekli olarak yeni harita oluşturmak zorunda kalıyorum. Cihaz normal şekilde temizlik yapıyor, ancak ertesi gün tekrar çalıştırmak istediğimde haritanın ka...

Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce tekerleklerinin yürümemesi ve ince halı ile paspas üzerine çıkamaması sorunu nedeniyle Van Merkez'deki yetkili servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten “herhangi bir sorun yok” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca tekni...

12 Mayıs 2024 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden, Adana Mi Stor adlı satıcıdan aldığım Xiaomi İmiki sf1 akıllı saatim, Ağustos 2025’ten bu yana şarj olmuyor. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve teknik servis, saatin kendi deposuna kaldırıldığını ve iadesi yapılsın şeklinde rapor ve...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır ekranla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekran, rastgele zamanlarda saniyelik olarak kapanıyor ve tekrar açıldığında parlaklık seviyesi azalıyor. Ayrıca ekran kilidini açtıktan sonra rastgele bir uygulama açılmaya başlıyor. Sorunun çözümü için y...

Xiaomi Not 13 t Pro model telefonumda QNC T13 Bluetooth kulaklığımı eşleştiremiyorum. Yaklaşık 4-5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kulaklığı başka telefonlarda sorunsuzca kullanabiliyorum. Kendi telefonumda ise defalarca denememe, cihazları sıfırlamama ve Bluetooth ayarlarını kontrol etmeme rağmen kula...

31 Ekim Cuma günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 441 811 712 1). Cihazı ilk günden beri şarjı çok hızlı bitiyor. Ayrıca 3 Kasım gecesi fark ettiğim bir sorun daha var: Tüm uygulamalar kapalı olmasına rağmen telefonun hoparlöründen kesik kesik bir ...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ 5g cihazımda hem Haritalar hem de Google Maps uygulamasında yaklaşık 1 aydır “Artırılmış gerçeklik işlevi başlatılamıyor” hatası alıyorum ve uygulamalar hiç açılmıyor. Sorun her açmaya çalıştığımda tekrarlanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, telefonu yeniden başlatmak ...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ model süpürge cihazım yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı yetkili servise göndermek istedim, ancak bulunduğum şehirde yetkili servis bulunmuyor ve Xiaomi ile iletişime geçmeye çalıştığımda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Cihazımın gara...

Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazın haritalandırılması kendi kendine silindi ve geçmiş haritalar geri gelmiyor. Ayrıca haritalandırma aktif olmasına rağmen, cihaz rastgele hareket ediyor ve sensörleri düzgün çalışmıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli olarak tek...

Vatan mağazasından Redmi Buds 6 Play kulaklık aldık. Fakat ürün o kadar kötü ki beğenmedim; beklentimi kesinlikle karşılamadı. 14 gün içinde ürünü beğenmediğim takdirde iade etme hakkım olduğunu bilmeme rağmen, mağazaya gittiğimde “Servise yollarız, iade etme hakkınız yok.” dendi. Kesinlikle alamaya...