Xiaomi teknik destek

Xiaomi Mibro Watch Phone Z3 akıllı saatimde, SIM kart takılı olmasına rağmen iki gündür hat çekmiyor ve telefon sürekli kapalıymış gibi görünüyor. Wi‑Fi bağlantısı olmasına rağmen cihazın içindeki hattı görmüyor, hatta SIM işaretinin üzerinde sürekli bir “X” işareti çıkıyor. Yaklaşık 48 saattir dev...

Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım Xiaomi Mi 10 Lite telefonum, bugün saat 12.00'den beri hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun ortaya çıkmadan önce telefon, yaklaşık 0 derecede, mermer bir zeminin üzerinde bir süre kaldı ve ardından aniden kapandı; başka bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Telefonu a...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Redmi 10a model telefonumda bugün aniden bir sorun yaşamaya başladım. Dokunmatik klavyede yazı yazarken ve hatta görüntülü görüşme yaparken bile ekranın arkasına sürekli reklam giriyor. Reklamları kapatmama rağmen tekrar tekrar çıkıyor ve telefonu düzgün kullanamaz ha...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus telefonumda PUBG Mobile oynarken sürekli olarak ekran titriyor ve kendi kendine hareket ediyor. Bu yüzden oyunu sağlıklı bir şekilde oynayamıyorum. Özellikle her maçta aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Bu problemi 1 Ocak’tan beri ...

Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 3 ay önce Xiaomi Redmi 14 Pro marka telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri sabah yüzde 100 şarj ile şarjdan çıkarıp normal kullanımda akşam 5–6 civarına gelindiğinde şarjın yüzde 20’lere düştüğünü fark ettim. Yıllardır k...

Xiaomi Redmi Note 13 cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve özellikle oyun oynarken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Otel Market Simülatör oyununda daha açılış ekranında donma, takılma ve kapanma problemi oluyor. Sadece bu oyunda değil, diğer oyunlarda da benzer şekilde donmalar ve kasmalar...

Yaklaşık dört sene önce Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın batarya problemi nedeniyle teknik destek alabilmek ve uygun servis bilgisini öğrenmek için kısa bir süre önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü onların yetki...

Eşimle birlikte Xiaomi’nin kendi internet sitesinden iki adet Poco f8 model telefon satın aldık. Cihazlar 29 Aralık’ta elimize ulaştı ve yaklaşık 3 gündür ikisinde de telefonla konuşurken karşı tarafa sesimizin kısık kısık gittiği, sesin net iletilmediği bir sorun yaşıyoruz. Bu sorun her zaman olmas...

Redmi Note 13 Pro model telefonumda yedekleme özelliği açık olmasına rağmen WhatsApp sohbet geçmişim silindi. 30.12.2025 tarihinde uygulama, geçmiş mesajlarımı geri getirmek için WhatsApp’ı kaldırıp yeniden yüklememi önerdi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, anc...

Yeni aldığım Redmi Note 14 marka telefonumda İstanbulkart uygulamasını kesinlikle açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da logo dahi görünmüyor, uygulama hiç tepki vermiyor. Şu ana kadar defalarca, yaklaşık 10 kez deneme yaptım ancak sonuç değişmedi. ...

Nizip t Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda bulunan eşimle E-Görüş uygulaması üzerinden görüşme yapamıyorum ve bu durum bizi çok mağdur ediyor. Uygulama çocuklar tarafından telefondan silindi, ben de tekrar yükledim ancak telefon numaramı girdikten sonra “robot değilim” doğrulama ekranına geçemiyorum ...

Xiaomi C300 kameram için yaklaşık 4 gün önce Xiaomi Cloud depolama hizmetini satın aldım, ödeme de başarıyla alındı ve kartımdan çekim görünüyor. Ancak buna rağmen kamera hiçbir şekilde cloud’a kayıt yapmıyor ve uygulama üzerinden bulut kaydını aktif edebileceğim herhangi bir seçenek görünmüyor. Sa...

Redmi Xiaomi Note 14 telefonuma yaklaşık bir hafta önce Çanak Okey oyununu yükledim ve o günden beri Facebook hesabımla oyuna bağlantı sorunu yaşıyorum. Oyuna Facebook ile bağlanmayı denediğimde sürekli "Tekrar deneyiniz" uyarısı alıyorum ve bağlantı sağlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak daha önce ...

Mı Vacuum mop Pro 2 robot süpürgem modem değişikliği sebebi ile Wi-Fi bağlanmıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır kullanamıyorum robot süpürgeyi. Garantisi dolmadan gönderdim yapılmadan gönderilmiş yapılan açıklama da da öyle bir sıkıntısı olmadığını belirtmişler. Tekrar aradım olmadığı için dönüş yapılacağını...

Xiaomi Note 13 Pro model telefonumda yaklaşık iki haftadır galeride ciddi bir sorun yaşıyorum. Galerideki fotoğraflarımın bir kısmı görünmüyor, WhatsApp klasörüm tamamen yok olmuş durumda. Tüm fotoğraflar kısmında görüntüler bazen görünüp bazen kayboluyor, özellikle WhatsApp üzerinden gelen fotoğraf...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro 512 GB telefonumu yaklaşık 2 gün önce HyperOS 3 sürümüne güncelledikten sonra, ses tuşlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonun fiziksel ses tuşları artık medya sesini değiştirmiyor ve bu durum tüm uygulamalarda aynı şekilde devam ediyor. Cihazı yeniden ba...

Xiaomi Redmi 14 cihazımda WhatsApp kullanırken bazı görselleri indiremiyorum. Görselleri açmaya çalıştığımda ekranda “İndirme başarısız” uyarısı çıkıyor ve dosya hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı internet bağlantısını kullanırken diğer uygulamalarda ve galeride herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem s...

Xiaomi Note 13 Pro marka telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasını dün sabah saat 11.00–12.00 civarında, başka bir uygulamayı silmek isterken yanlışlıkla kaldırdım. WhatsApp hesabımı tamamen silmedim, sadece uygulama kaldırıldı. Uygulamayı tekrar yüklediğimde ise hem WhatsApp içindeki medya dosya...

Mart 2024’te Avansas üzerinden Xiaomi TV Box s 2nd MDZ-28-AA model ürünü satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalandı, açılmamaya ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında onarımı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta ile destek talebi açtım. İlk olara...

2022 yılında satın aldığım Mi TV 4K ürünüm, kendi kendine kapanma sorunu ile en az iki defa servise gitti. Garantisi bittikten sonra tekrar aynı sorun oldu. Şu an Xiaomi teknik destek, yardımcı olamayacaklarını ve ürünün kullanılamaz durumda olduğunu söylüyor.

Instagram hesabıma bugün sabah saat 7’den itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem kesinlikle doğru olmasına rağmen, ne bir hata veriyor ne de 'Daha sonra tekrar deneyin' gibi bir uyarı çıkarıyor; sadece giriş yapmadan aynı ekranda kalıyor. Redmi Note 9s cihazım üzerinden...

Efootball 2025 oyununu Redmi Note 10 Pro cihazımda oynarken telefonum bir anda dondu ve kapandı. Telefonu yeniden açtığımda oyuna girdiğimde hesabımın tamamen kaybolduğunu ve artık hesabıma erişemediğimi gördüm. Oyuna Google Play Games hesabım üzerinden giriş yapıyordum ve bu hesaba bağlı tüm oyun ...