to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetvar platformunda oluşturduğum şikayet ve markadan gelen yanıtla ilgili olarak tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, hesabıma giriş yaptığımda hem şikayetimi hem de sonucunu “Şikayetlerim” bölümünde göremiyorum. Şikayetimi iCloud hesabımla giriş yaparak oluşturmuştum ve e-posta adresime “şikayet sonucunuzu değerlendirin” başlıklı bir mail geldi. Ancak, hem şikayetimi hem de markanın cevabını sayfanızda bulamıyorum.
Bu konuda destek talep ediyorum; şikayetimin ve yanıtının hesabımda görünmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
06/06/2023 tarihinde mi.com adresinden verdiğim siparişim sonrası firma ürünü gönderdi fakat teslim alamadığım için iade gitti. 06/07/2023 tarihinde kendilerine ürün ulaşmasına rağmen ve defalarca telefon ve mail ile iletişime geçmeme rağmen 37 gündür iade sağlanmadı.
27.11.2024 tarihinde aldığım ürüne dair hiçbir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım anda hat kesiliyor ve görüşme yapamıyorum. İletişim için attığım mail'e de herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat sanırım üyelik tanımlamadan, sadece mail ve adres bi...
İki adet ürün sipariş ettim, ancak yanlış ürünler olduğunu görünce hemen siparişi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen hesabıma geri ödeme yapılmadı, 10.700 TL param hala bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ne kadar söylesem de bir çözüm bulunmadı. Artık birkaç gün daha bekleyi...
Ürün satın aldım. 1 ay bekledim ürün elime ulaşmadı. Bir ay önce iptal etmeme rağmen para iadesini alamıyorum. İki defa müşteri hizmetleri ile görüşme...
Mi.com'dan aldığım ürün kusurlu geldi iade ettim, Şubat 12'sinde cihaz ellerine ulaştı. Kontrollerini sağladılar ve Şubat 16'da paramın iade işlemini başlattılar. Aynı gün içerisinde paramın sözde hesabıma iade edildiğini söylediler ama bugün ayın 21'i olmasına rağmen hesabıma para yansımadı. Tekrar...
Airfryer 329 
Akıllı Bilekllik 239 
Akıllı Saat 602 
Ateş Ölçer 7 
Bebek Arabası 13 
Bilgisayar 52 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 332 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 39 
Dikey Süpürge 324 
Elektrikli Bisiklet 13 
Epilasyon 5 
Hava Kompresörü 9 
Hava Temizleyici 222 
Hoparlör 69 
Kamera 353 
Kettle 13 
Klavye 68 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 593 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 80 
Modem 7 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 46 
Powerbank 79 
Projeksiyon 16 
Robot Süpürge 3.519 
Router 21 Saç Kurutma Makinesi 16 
Scooter 173 
Süpürge 209 
Şarj Aleti 233 
Tablet 187 
Tartı 67 
Telefon 7.888 
Televizyon 149 
Tıraş Makinesi 21 
TV Stick 236 
Wifi Güçlendirici 54
Yorumlar