Redmi Buds 4 Pro Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Teknik Destek Alamama

Fatih

Xiaomi

17 Ekim 2025 19:09

1.450

Redmi Buds 4 Pro model kulaklığımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. 10.06.2025 tarihinden beri her kullanımda sol kulaklığın şarjı 1 saat içinde %9’a, sağ kulaklığın ise %37’ye düşüyor. Ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak fatura talep edildi ve elimde olmadığı için herhangi bir işlem yapılmadı. Sorun her kullanımda tekrarlıyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum.

Faturam olmamasına rağmen teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

redmi-buds-4-pro-kulaklikta-sarj-sorunu-ve-teknik-destek-alamama-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Fatura Temini Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Hatice

Xiaomi

20 Ekim 2025 11:26

790

Xiaomi resmi internet mağazasından satın aldığım Redmi Buds 4 Pro kulaklığımın ses kalitesi, ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden belirgin şekilde düştü. Yaklaşık bir aydır ürünü garantiye göndermeye çalışıyorum. Ancak servise gönderebilmem için gerekli olan faturamı bir türlü temin edemiyorum. Sip...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Buds 6 Active Sol Kulaklık Şarj Olmuyor KVK Servisinden Çözüm Alamadım

Murat

Xiaomi

12 Eylül 2025 08:23

4.845

Xiaomi Redmi Buds 6 Active model kulaklığımda yaklaşık 3 aydır sol kulaklık şarj almama sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol Mi mağazasından satın aldım ve faturası elimde mevcut. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmedi. Çözüm arayışıyla, Xiaomi internet sitesinden aldığım gönderi...

redmi-buds-6-active-sol-kulaklik-sarj-olmuyor-kvk-servisinden-cozum-alamadim-2.jpg

redmi-buds-6-active-sol-kulaklik-sarj-olmuyor-kvk-servisinden-cozum-alamadim-1.pdf

Serviste Bekleyen Kulaklığım İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

Gokhan

Xiaomi

27 Eylül 2025 10:26

3.735

Redmi Buds 6 Play Beyaz model kulaklığım, 6 ay içinde şarj edilemez hale geldi ve şarjı %10’un üzerine çıkmadığı için 17 Eylül 2025 tarihinde Mieko Bursa Osmangazi yetkili servisine teslim ettim (Servis İş Emri No: astr250924000001090). Ürünü satın aldığım fiyat yaklaşık 600 TL’dir ve garanti belgem...

Xiaomi Redmi Buds 6 Play Sol Kulaklık Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

Kardelen

Xiaomi

03 Ekim 2025 17:32

4.524

Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklığımı Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 1 haftadır sol kulaklık kutusunda şarj olmuyor ve kutusuna koymama rağmen müzik çalışmaya devam ediyor. Bazen şarj olması için kulaklığı kutuya bastırmam gerekiyor, ancak çoğu...

1 Destek

Xiaomi Mi.com Ve Doramobile.com

Metin

Xiaomi

24 Haziran 2024 14:30

1.933

2023 Ocak ayında mi.com üzerinden almış olduğum Buds 3 Pro kulaklığım, 2023 Aralık ayından itibaren ses azalarak 1 ay içinde tamamen kesildi. 2024 Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve faturam ile beraber servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak bana ürün faturasız gönderil...