Xiaomi servis merkezi

01.04.2026 tarihinde Xiaomi TV a 65" televizyon satın aldım, 08.04.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum esnasında servis personeli panel hatası olduğunu fark etti ve televizyonu hiç kurmadan, geldiği gibi aynı kutuya koyarak geri iade aldı. 13.04.2026 tarihinde Mi tarafından aranar...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Redmi Note 13 telefonla, cihazı aldığım ilk zamanlardan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce bataryası 10. Ayda şişti ve yaklaşık 3 ay önce yetkili servise götürdüm, batarya değişimi yapıldı. Ancak esas büyük problem telefonun kamerasında bitmek bilmeyen odaklanma so...

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro model robot süpürgemin bataryası artık şarj tutmadığı için 13 Şubat 2026 Cuma günü Xiaomi çağrı merkezini aradım. Sivas’ta orijinal parça değişimi yapabilecek bir yer olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi Sivas’ta yetkili bir yer olmadığını, cihazı merkeze göndermem ger...

18.01.2026 tarihinde Xiaomi resmi online mağazasından Redmi Note 15 Pro Glacier Blue 8 GB RAM 256 GB ROM cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. 1 ay dolmadan cihazı üç kez Ankara Kız...

Xiaomi’den almış olduğum mor renkli, 256 GB depolama ve 8 GB RAM’e sahip Xiaomi Redmi Pad tabletim, garanti süresi devam ederken soket problemi yaşadı. Bunun üzerine Xiaomi merkez servisini aradım ve ürünü ücretsiz olarak kargo ile gönderebileceğim, ürün servise ulaştığında da tarafıma dönüş yapılac...

N11 üzerinden Zela mağazasından 18 Aralık tarihinde Xiaomi H40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra, temizlik sırasında sebepsizce durup kalması ve görevini tamamlayamaması nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Servis, sorun yok diyerek ürünü geri gönderd...

A101 Extra üzerinden 1.099 TL ödeyerek Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü telefonuma bir türlü eşleştiremediğim için teslim aldıktan sadece 3 gün sonra çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi, Xiaomi teknik servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyledi. Bunun üz...

Xiaomi Türkiye internet sitesinden 30 Kasım tarihinde Redmi 14 Pro model bir telefon sipariş ettim, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra yaptığım ilk sesli aramada, karşı tarafın sesinin yaklaşık 10 saniye gecikmeli geldiğini fark ettim. Bunun üzerine 5 Aralık’ta iade talebi olu...

Xiaomi Redmi Buds 6 model kulaklığımı 10 Ekim 2025 tarihinde Mi Store uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağ kulaklığın dokunmatik özelliğinde sorun yaşıyorum; çoğu dokunuşu algılamıyor. Aralık ayı itibarıyla ise sol kulaklığın zaman zaman şarj almaması ve kendi kendine ...

Xiaomi’nin resmi sitesi mi.com.tr üzerinden 15 Ekim’de ön siparişle aldığım Xiaomi 15t Pro telefonum, elime 25 Ekim civarında ulaştı. Cihazı aldıktan sadece birkaç gün sonra, 28 Ekim’de video izlerken ekran aniden kapandı ve telefon tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü yeni aldığım için hatalı ol...

Maalesef Xiaomi TV alma hatasında bulundum. Kutu üzerinde kesinlikle kurulumu yetkili servis yapacak diyor. Ve çağrı merkezinden randevu alın diyor. Yarım saattir bekletiliyorum çağrı merkezi hattında. Kimse cevap vermiyor. Şimdi ben kurulumu yapsam hatalı olacağım.

Merhaba Xiaomi markasından ürün aldım. Firma üç ayrı sistemle satış yapıyor ve satış sonrası hizmette sorunlar yaşanıyor. Servis cevapları: 1- İstanbul Olivium mağazamızdan aldınız, hizmet veremiyoruz. 2- İstanbul Marmara Forum mağazamızdan aldınız, hizmet veremiyoruz. 3- Media Markt veya Teknosa’da...

Konu: Yanlış Fatura Düzeltilmesi Talebi – Xiaomi Levent Yetkili Servis Merkezi 11.09.2025 tarihli MKO2025000003146 numaralı e-fatura ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Xiaomi Levent Yetkili Servis Merkezi’ne Redmi Note 12 cihazımı ekran değişimi ve iç sistem oksitlenme temizliği i...

Satın almış olduğum, Xiaomi marka mi body Composition scale2, model baskül arıza verdi. Söz konusu cihazı servisine göndermek istedim. Ancak web sitesindeki teknik servislerin dördünü aradım. Onlarca dakika telefonda bağlanmayı bekledim ama maalesef bağlantı sağlanmadı. Muhatap alacağım bir kişi ile...

1 yıl önce Mi Smart Standing Fan 2 Lite vantilatör aldım. 7 kanatlı plastik pervanesi kırıldı. Servisten ücretini ödeyerek talep ettim, mail olarak talep girmeniz gerektiği söylendi. Mail attım, gelen cevapta cihazınızı servis merkezlerimize göndermeniz gerektiği belirtildi. Cihazı fatura, kutu ve t...

Servis onarımı süresini geciktirdiği gibi yanlış ürünü kargoya vermiş, ayrıca iletişim numarasından kesinlikle cevap verilmiyor. 444 55 19 numaralı çağrı merkezi bile +90 ***********34 numaraya WhatsApp üzerinde ulaşın diyor ancak cevap bile vermiyorlar. Çağrı merkezi yönetici ya da yetkili ile de g...

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürge aldım, lazer sensör hatası verdi. Ürünü, garantisi olduğu için servisine gönderdim. Servisin adı ve numarası: Smart Fix 4449721. Cihazın tepe kısmında kırıklık olduğu ve bunun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 6.500 TL ücret istendi. Bunun üzerine çağrı merkezini ar...

Ağustos 2024 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi marka robot süpürgemden daha 1 yıl geçmeden tuhaf sesler gelmeye ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Xiaomi Türkiye ile iletişime geçtim ve bana verdikleri kargo numarası ile ürünü garanti kapsamında iade edilmesi veya yenisi ile değiştirilmesini t...

Media Markt mobil uygulama üzerinden Xiaomi Mi Pro 4 Elektrikli Scooter aldım. (2 Aralık 2024) Ürün Yurtiçi Kargo ile 4 Aralık 2024 tarihinde adresime teslim edildi. Kutunun dışından herhangi bir hasar yoktu. Kargoyu teslim aldık. Ürünü açtıktan sonra ön çamurluğunun kırık olduğunu gördük ve aynı gü...

+3

Xiaomi müşteri hizmetlerini, Xiaomi 14 Ultra modeli hakkında bilgi almak için aradım. Çok eskiden beri Xiaomi Mi 5, Xiaomi Mi 9 kullanan biri olarak, 14 Ultra serisini araştırdığımda kameradan çeşitli sesler geldiği ve oynadığı yönünde söylemler olduğunu gördüm. Ürünü almadan önce yetkili kişiler ol...

Sayın Yetkili, Redmi Note 12 model telefonumun İzmir’de yetkili servisiniz bulunmadığı için cihazımı kargo ile 6 Ocak 2025 tarihinde Maslak Xiaomi Yetkili Servis Merkezi’ne gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre cihazım size 6 Ocak 2025 tarihinde ulaştı. Ancak cihazımın servis kaydının bu tarihte ...

21907/60192072 seri numaralı Mi Body Composition Scale 2 model arızalanan akıllı tartı cihazımı 13 Aralık 2024 Cuma günü Ouno teknik servise garanti belgesi, fişi ve ürünü kutusuyla birlikte teslim ettim. 17 Aralık 2024 Salı günü tarafıma gelen SMS'te ücret iadesine karar verildiği yazıyordu. Sanır...

Xiaomi Pro marka robot süpürgemin bataryası bitmiş, garantisi de yeni bitmişti, 1 ay geçmiş üzerinden. Neyse, Xiaomi yetkili servisini internetten bulduğum numarasını aradım, özellikle yetkili servis misiniz diye bastıra bastıra sordum, evet dedi. Kargo ile yollamamı söylediler. Bir kod gönderdiler ...

Ben hayatımda böyle bir çağrı merkezi elemanları görmedim. Çoğunun üslubu aşırı kötü, herhangi bir yerdeki esnaf gibi konuşuyorlar. Ne sorunumu dinleyebiliyorlar ne de çözüme kavuşturabiliyorlar. Bunların dışında süpürgem yeni almış olmama rağmen 2 kere servise gitti geldi. Hiçbir şey yapmadan geri ...