to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Mi Smart Standing Fan 2 Lite vantilatör aldım. 7 kanatlı plastik pervanesi kırıldı. Servisten ücretini ödeyerek talep ettim, mail olarak talep girmeniz gerektiği söylendi. Mail attım, gelen cevapta cihazınızı servis merkezlerimize göndermeniz gerektiği belirtildi. Cihazı fatura, kutu ve tüm parçalarıyla servise göndermem gerektiği söylendi. Kutusu olmadığı için farklı ve daha sağlam bir kutu ile gönderdim. Servisten biriyle canlı görüşme imkânınız olmuyor. Kimse cevap vermiyor, sadece WhatsApp üzerinden bot ile sorgulama yapabiliyorsunuz. 10 gündür serviste olan cihazım 7 gündür işleme alındı deniyor ve 7 gündür bir pervane değişimi yapılmadı. Xiaomi'yi telefonla arayınca servise ulaşmak mümkün değil, 21 iş günü beklemeniz gerektiği söyleniyor. 1 tane yedek parça, üstelik elektronik bir parça bile değil, plastik bir aksam için komple cihaz gönderimi isteniyor. Kargoda oluşabilecek zararları saymıyorum bile. Telefon ve tablet konusunda bir yorumum yok ama alınan iklimlendirme cihazlarında servis ve yedek parça temini açısından çok kötü bir deneyim yaşadım. Kısacası pişman olmak istemiyorsanız kesinlikle tavsiye edilemeyecek bir servis ve yedek parça temin ağı var.
Vatan Bilgisayar’dan dün aldığım Xiaomi Mi Smart Standing Fan 2 vantilatör ilk kullanım günümde sorun çıkardı. Cihaz akşam çalıştırdığımda sadece birinci kademede çalıştı, diğer hız ayarlarına geçmedi. Sonraki denemelerimde ise hiçbir şekilde pervanesi dönmemeye başladı. Farklı prizlerde denedim ve ...
3 ay önce Xiaomi mi Smart vantilatör aldım. Pervanesi kırılınca Adana'ki Genpa servisine gönderdim. Fakat tamirinin yapılamayacağını belirtip geri gönderdiler. Sattığı ürünün yedek parçasını temin edemeyen bir firma var karşımızda. O halde, yenisini verirsin ve ya ücretini ödersin. Kaliteli diye dün...
Mi Smart Standing Fan 2 pervanesi kırıldı. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen, ücretli parça değişimi talep ettim. Ürünün internet satış fiyatı 2.300-3.000 TL aralığındayken, yalnızca pervane değişimi için 2.922 TL talep edildi. Şu an saysam evimde en az 10 adet Xiaomi ürünü var; bir daha ne alı...
1 sene önce aldığım Xiaomi Airfryer, hiçbir şey yokken duraklat hatası vermeye başladı. Servisi aradım, bana yakın olduğunu ve getirebileceğimi söylediğim halde, bana kargoya vermem söylendi. Yurtiçi kargoyla gönderim sağladım ve kargoda ürünümü kırmışlar. Bugün Xiaomi servisi aradı ve internet fiya...
Xiaomi marka airfryer aldım. Çizilmeler oluşunca servise göndereyim dedim. Garantim de var. İnternetten servis numarası buldum. Yetkili servis olduğunu söylediler. Byfix diye bir firma imiş meğer. Yani özel bir servis. Cihazınız onarılamaz diye bir mesaj atıp geri göndereceklerini söylediler. Baştan...
Yorumlar