to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi’den almış olduğum mor renkli, 256 GB depolama ve 8 GB RAM’e sahip Xiaomi Redmi Pad tabletim, garanti süresi devam ederken soket problemi yaşadı. Bunun üzerine Xiaomi merkez servisini aradım ve ürünü ücretsiz olarak kargo ile gönderebileceğim, ürün servise ulaştığında da tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek tabletimi 09.02.2026 Pazartesi günü kargoya vererek servise gönderdim. Gönderi kodum 909080789006’dır ve ürün Bursa Osmangazi’deki servise ulaştı.
Ertesi gün servis tarafından aranarak ürünün ellerine ulaştığı, soketinin kırık olduğu ve onarım için 4.980 TL + kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bu rakamın çok yüksek olduğunu belirterek, bu koşullarda tamiri istemediğimi ve ürünün bana geri gönderilmesini talep ettim; telefondaki görevli de “tamam” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.
Ancak iki gün sonra yeniden aranarak, ürünü yaptırmak istemiyorsam bu kez 1.750 TL + kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ben de herhangi bir hizmet verilmeden ve garanti süresi devam eden bir ürün için nasıl böyle bir ücret talep edilebildiğini sordum. Telefondaki görevli, soketi benim kırdığımı ve bu nedenle bu ücreti ödemem gerektiğini ifade etti. Ben ise sorunun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum; diyelim ki benden kaynaklı olsa bile, zaten tamirini yaptırmak istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen benden böyle bir ücret talep edilmesi bana göre açıkça haksızlıktır.
İlk görüşmede sadece yüksek tamir ücretinden bahsedilip, iki gün sonra fikrimi değiştirmediğim halde bu kez “yaptırmasanız da 1.750 TL ödeyeceksiniz” denmesi son derece tutarsız ve müşteri mağdur eden bir yaklaşımdır. Garanti süresi devam eden tabletim için soket arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını ve tarafımdan talep edilen 4.980 TL + kargo ve 1.750 TL + kargo ücretlerinin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca cihazımın ücretsiz onarımının yapılmaması durumunda, benden hiçbir isim altında ücret talep edilmeden ürünümün tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Xiaomi yetkili servisinin bu süreçteki tutumundan şikayetçiyim; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cihazımın garanti kapsamında onarılarak ya da herhangi bir ücret yansıtılmadan iade edilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Mi uygulaması üzerinden 17’sinde sipariş verdiğim, 22’sinde teslim edilen Xiaomi Pad 7 tabletimi çocuğuma karne hediyesi olarak aldım. 26’sında tableti detaylı kontrol ettiğimde, kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüştüğüm müşteri temsilcis...
Xiaomi Redmi pad 2 tabletimi 11.12.2025 tarihinde Osmaniye’den, Hepsiburada üzerinden (satıcı ufs bilişim) satın aldım. Cihazda kısa süre sonra simsiyah ekranda dahi net şekilde görülebilen bariz bir “sıkışmış piksel” hatası fark ettim. 22.01.2026 tarihinde Xiaomi’nin resmi sitesinden aldığım Yurtiç...
Redmi Pad SE model tabletimizi 28.01.2026 tarihinde şarj soketi arızası nedeniyle Armoni Park Mi Mağazası’na götürdük. Garanti kapsamındaki cihaz, mağaza üzerinden servise gönderildi ve yaklaşık 1–2 hafta sonra servis tarafından aranarak, cihazda sıvı teması, ana kart yanması ve sokette sorun olduğu...
Xiaomi Redmi Pad se son güncellemenizden sonra ürününüz girmiş olduğumuz şifreyi kabul etmediği gibi (power + ses ) düğmesi basılı tutarak factory reset (wipe & data ) menusu gelmemektedir. Bu yazılımsal bir sorundur ve son güncellemeden sonra tablet bunları yaşamaktadır. Bunun için teknik desteğini...
02.10.2025 tarihinde Xiaomi.com üzerinden Xiaomi Pad 8.7 se model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5251**********44. Ürünün 2 ila 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adre...
Yorumlar