Xiaomi Robot Süpürge iade süresi

Media Markt Marmara Park AVM’den 14 Ekim 2023 tarihinde 8.799,00 TL bedelle Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren zeminde toz bırakma sorunu yaşattı ve bunun üzerine cihazı yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis dönüşünde ise bu kez...

Xiaomi 20 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Mi Store’un online satışından satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan itibaren harita problemi yaşamaya başladım ve 14 gün koşulsuz iade süresi içinde e-posta ile iade talebinde bulundum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünü online aldı...

Xiaomi S10 model robot süpürgemin garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazın ana fırçasının takıldığı bölüm kırıldığı için 22.10.2025 tarihinde Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Cihazın bataryasında, motorunda ya da başka bir parçasında bir sorun olmamasına rağmen, bana telefonuma mesaj olar...

Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgemi yaklaşık bir hafta önce paspas yaparken su vermemesi ve paspası ıslatmaması nedeniyle servise götürdüm. Cihazı Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Bu sorun cihazı kullandığım ilk günlerde yoktu, sonradan ortaya çıktı ve ilk kez böyle b...

29.10.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi'deki Elektrokoni yetkili servisine, garanti süresi dolmamış ve az kullanılmış Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro akıllı robot süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle başvurdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, servis hizmeti için ücretsiz gönderim olduğu bilg...

Xiaomi Mop Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihazım arızalandı. Yaklaşık 3 aydır cihaz şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım fakat sonuç alamadım. Ürünü Mersin Media Markt mağazasından almıştım ve şu anda 2 yıllık garanti süres...

24.08.2024 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi s10+ model robot süpürge, kısa bir süre sonra “dahili sensör hatası” vererek çalışmamaya başlamıştır. Konu ile ilgili olarak yetkili servisle görüştüğümde, ürünü ücretsiz olarak kendilerine göndermemi talep etmişlerdir. Bu doğrultuda ürün, 24.09.2025 t...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgem, 1 yıl dolmadan arızalandı ve 15246 referans numarası ile garanti kapsamında Ankara’daki Evofone mağazasına tamir için gönderdim. Ürünümün incelenmesi ve yedek parça temini için 1 ay bekletildim. Sonrasında tarafıma, yedek parçanı...

Xiaomi Vacuum S10T robot süpürgeyi 10.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Comfor e-ticaret satıcısından satın aldım (Sipariş No: 503 *****44, SN: 38942/BWAEMF3S658920). Ürünü Şanlıurfa’da kullanıyorum ve ödemeyi kredi kartı ile 11.551,97₺ olarak gerçekleştirdim. Cihazı düzenli olarak temizlemem...

06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 5-6 kez kullandım ve son 3 kullanımdır tozlar ana fırça üzerinde kalıyor, toz haznesine aktarılmıyor. Sorun her kullanımda tekrarlıyor. Ürünün yasal garanti süresi de...

Xiaomi X20 Plus vakum robot süpürgeyi ilk aldığımda arıza yaptı ve garanti kapsamında değişim sağlandı. Ancak yeni verilen cihaz da ikinci kullanımda haznesine su almadı ve tekrar arızalandı. Sorunu Xiaomi müşteri hizmetlerine ilettim, cihazı Yurtiçi Kargo ile Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni ...

Xiaomi Mi Mop 2 robot süpürgeyi garanti süresi devam ederken arızalandığı için, Smartis Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi’nin işlettiği yetkili servise gönderdim. 05.05.2025 tarihli teknik servis formu ile cihaz kaydım (Servis Kayıt No: 01919) oluşturuldu. Cihazın bataryasının ömrünün ...

Xiaomi S10+ Robot süpürgeyi Aralık 2024'te aldım. Çok az bir kullanım sağlamış olmamıza rağmen garanti süresi içerisinde lazer sensör hatası verdi. Etrafında herhangi bir engel bulunmamasına rağmen yaklaşık 15-20 saniye sonra sürekli engelle karşılaştı deyip kendi kendine duruyor. Ayrıca haritalanma...

Xiaomi marka robot süpürgem bozuldu, garantisi de bitti. Aldığım yer Trendyol, 'Onlar bizi ilgilendirmez, yetkili servisi arayın' dediler. Aradım, onlar da 'Nereden aldıysanız onlar ilgilensin, bakamayız' dediler. Anlamadığım şey, yetkili servisin neden kendi markasına bakmadığı. Parası neyse verece...

Mayıs 2023 yılında aldığım Teknosa'dan aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+. Robot süpürgem 2 yıllık garanti süresi içinde bozuldu. 18 Aralık 2024 yılında İstinyepark Teknosa Mağazasına teslim ettim. 1 hafta içinde onarılacağı söylendi. Bugün 12 Şubat 2025 ve bugün tarafıma o gün ödediğim ücret...

Trendyol üzerinden Hızlıal Teknoloji firmasından Xiaomi x20 Plus robot süpürge aldım. Birkaç gün kullandık ama otomatik toz torbasına boşaltma yapmayınca robottaki toz haznesinin dolu olduğunu, boşaltma yapmadığını, boşaltma kanal kapağının kırık olduğunu gördüm. Süresinde iade ettim ancak hata yok ...

28.12.2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi akıllı robot süpürgemin garanti süresi sona yaklaşırken şarj arızası vermeye başlaması ile internetten 'Xiaomi robot süpürge yetkili servis Antalya' şeklinde arama yaptığımda Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Ş...

Trendyol alışveriş sitesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım ve henüz garanti süresi (2 yıl) dolmayan Xiaomi vakum 2 Pro artı robot süpürgeyi arızalandığı için garanti kapsamında yapılsın diye Trendyol'a ait dsm şirketine kargoyla gönderdim. Aradan bir süre geçtikten sonra Trendyol müşteri hizmetleri i...

Yasal garanti süresi içerisinde bulunan Xiaomi marka temizlik robotumu, paspas işlevini yerine getirmediği için aldığım Denizli Media Markt mağazası ile 06.09.2024'te servise gönderdim. Tarafıma 14.09.2024'te onarım kaydı oluşturuldu diye mesaj geldi. Aradan geçen sürede arayan soran olmadı ve 09.10...

Xiaomi marka robot süpürgem arızası için bestech iletişimi aradım gönderin bakalım dediler. Bir kod gönderdiler o kodla gönderdim kargonuz teslim edildi. Mesajından hemen sonra bestech'ten aradılar cihaz arıza ücreti 3600 TL dediler. Çok fazla lütfen yaptırmak istemiyorum gönderin cihazı dedim bunun...

Xiaomi Mop Pro 2 marka robot süpürgemin 2 yıl garanti süresi bittikten sonra 2 yıl daha satın alırken VIP sigorta yaptırdım. Süpürgem ne çekiyor ne güzel temizliyor ve de motor yerinden şırıltı geliyor. Buna istinaden sigorta şirketiyle iletişime geçtik, bize bir 805057056 PTT Kargo kodu verildi. 1 ...

Mayıs ayında Mi İnegöl mağazasından dersar robot süpürge satın aldım. 200 dakika kullanım süresi olduğunu iddia ederek cihazı sattı bize personeller. Ancak ürünü 10 15 gün en düşük modda bile 45/60 dakika kullanabildik. Bundan dolayı ürünü problem var diye mağazaya götürüp iade talep ettik. İlk tale...

Xiaomi S10T markalı ürünümü çok geç şarj olması sebebiyle 3 defadır garanti süresi devam ettiğinden dolayı teknik servise gönderdim, hiçbirinde sorunum giderilmedi. Halen devam ediyor. Değişim ya da iade talebinde bulundum, teknik servis tarafından bu sebepten dolayı iade işleminin gerçekleşmeyeceği...

Smartis Bilişim İstanbul'a Xiaomi robot süpürgem çalışırken durduğu için kendiliğinden cihazımızı oraya gönderdim. Yaptılar, gönderdiler. Cihazım geri geldiğinde hiç çalışmadı. Tekrar geri gönderdim, cihazımın ana kartını yakmışlar ve beni geri arayıp 'Biz cihazını yapamadık, ücret iadesi yapacağız'...