to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgemi yaklaşık 6–7 aydır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde her zaman yaptığım gibi sadece toz haznesini temizleyip kuruttum ve bir gün sonra çalıştırmak istedim. Cihazı açtığımda sensör arızası verdi ve ışığı yanıp sönmeye başladı.
Bu arıza üzerine 09.12.2025 Salı günü ürünü kargo ile Bursa Xiaomi garanti servisine gönderdim. Ürünü gönderirken benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak birkaç gün sonra servis beni arayarak arızanın garanti kapsamına girmediğini söyleyip 5.600 TL onarım ücreti istediler. Ben de bu durumu kabul etmeyip ürünün iadesini talep ettim, bu sefer de sadece ürünü iade etmek için kargo ve arıza tespit ücreti adı altında 2.100 TL ücret talep ettiler.
Cihaza kendi kullanımım dışında herhangi bir müdahalede bulunmadım, yalnızca her zaman yaptığım rutin hazne temizliğini yaptım. Bu nedenle oluşan arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, eğer yine de garantiye sokulmuyorsa da en azından benden hiçbir şekilde kargo veya arıza tespit ücreti alınmadan ürünümün ücretsiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün şu anda hâlâ servislerinde olduğunu, son olarak cuma günü ücretle ilgili tekrar aranacağımı söylendiğini de belirtmek isterim.
Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgemi yaklaşık bir hafta önce paspas yaparken su vermemesi ve paspası ıslatmaması nedeniyle servise götürdüm. Cihazı Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Bu sorun cihazı kullandığım ilk günlerde yoktu, sonradan ortaya çıktı ve ilk kez böyle b...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro akıllı robot süpürge aldık ve hayatımızın en büyük pişmanlığı oldu. Süpürgeyi yalnızca 2 ay kullanabildik ve birden toz haznesini görmemeye başlayıp çalışmaz hale geldi. Daha 2 aylık olan süpürgeyi garantiye gönderdik. Servisten bizi arayıp, süpürgenin su ile temas e...
Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgem arızalandı ve geçen hafta Gaziantep'teki yetkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ulaşılarak motorun bozulduğu, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen motor değişimi için 2250 TL ücret talep edildiği bildirildi. Servis, üründe kimyasal madde kullanıldığı iddia...
Merhaba, Xiaomi Robot Vacuum S10+EU markalı süpürgemi salı günü çalıştırırken bir anda yanık kokusu gelmeye ve garip gürültülü sesler çıkarmaya başladı. Ürünü hemen kapattım ve kullanmadım. Ertesi gün Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak arızayı anlattım, onlar da anlaşmalı kargo kodu ile en yakın İ...
Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 11.728,99 TL bedelle taksitle satın aldım. Ürünün seri numarası 41722/BFACXF3WK04289, fatura numarası ise TYS2023039514913’tür. Cihazı aldıktan sonra su haznesinin su boşaltmama sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün, garanti süresi içinde iki kez ser...
Yorumlar