Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro teknik servis

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Beyaz model robot süpürgeyi 18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı satürn olmak üzere 9.709 TL bedelle satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde aynı arızayı iki kez tekrarladığı için teknik servise gönderildi. İlk arıza 2024 yılı içinde, ikinci arıza ise...

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgemi satın aldıktan sonra ek garanti yaptırdım. Cihazda pil ve yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza ortaya çıktı ve bu nedenle ürünü inceleme için servise gönderdim. Ancak yapılan incelemenin ardından herhangi bir arıza bulunmadığı söylenerek ürün aynı şekilde t...

Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgem, son 2 aydır normal temizlik modunda çalışırken şarjı yaklaşık %15 seviyesine geldiğinde şarj istasyonuna dönmek üzereyken bir noktada takılıp kalıyor ve kendi kendine asla şarj istasyonuna geri dönemiyor. Ayrıca şu an internete de bağlanmıyor. Cihazın yazılımı...

Media Markt Marmara Park AVM’den 14 Ekim 2023 tarihinde 8.799,00 TL bedelle Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren zeminde toz bırakma sorunu yaşattı ve bunun üzerine cihazı yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis dönüşünde ise bu kez...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro cihazım bir anda çalışmayı durdurdu ve henüz garantisi devam ettiği için yaklaşık 15 gün önce Ataşehir'deki teknik servise gönderdim. Cihazın bataryası bitmiş diyerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Batarya cihazın içinde yer aldığı ve kullanıcı tar...

Xiaomi Mi robot mop 2 Pro model robot süpürgemi, ek garanti kapsamında gig sigorta üzerinden sigortalattım ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ürünüm 3 yıllık ve düzenli olarak temizliğini yapıyorum, herhangi bir kullanıcı hatası veya ihmalim kesinlikle yok. Son zamanlarda süpürge, halı kenarları...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi 2 Pro robot süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz, yaklaşık bir aydır her temizlikte haritada önceden düzgün çizgiler çizerken artık dikenli ve düzensiz çizgiler çiziyor. Salonumu 38 dakikada süpürüyor, bu süre benim salonuma göre oldukça...

2024 Ağustos ayında satın aldığım ve halen garantisi devam eden Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürgem yaklaşık 10 gündür düzgün çalışmıyor. Cihaz süpürme işlemi yapmıyor, halıyı siliyor ve kendi haritasını karıştırıp duvara çıkmaya çalışıyor. Bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor. Sorunu ç...

2023 yılında Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi Vacuum 2 Pro model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Hepsiburada müşteri danışmanı ile iletişime geçtim. Müşteri danışmanı bana yetkili servis b...

Trendyol'dan aldığım Xiaomi robot süpürgeyi satıcı garantili olarak aldığım için, Xiaomi Türkiye yetkili servisi teknik destek vermeyeceğini söylüyor. Parçası kırılan robotu kullanamıyorum. Trendyol markası Xiaomi ise teknik destek sağlaması gerektiğini belirtiyor, Xiaomi ise ürünü bizden almadığını...

Garantisi devam eden Xiaomi robot süpürgemin bozulması sebebiyle kendilerini yetkili garanti firma tanıtan servise cihazımı gönderdim. Tamir bilgisi olarak telefon numaramdan bana dönüş sağlandı. Sorunun fazla elektrik akımından kaynaklandığı söylenip yapılan işlemin 5800 TL tutarında olduğu söylend...

Ürünü alalı 1 yıl oldu. Teknik servise yolladım, kullanıcı hatalı dediler ve ücret talep ettiler. Ödemeyi kabul etmediğimde, hiçbir işlem yapılmamasına rağmen sadece hizmet bedeli olarak absürt bir rakam talep ettiler. Ücreti ödemediğim takdirde hurdaya gideceğini söylediler. Çok mağdurum.

Xiaomi robot süpürge 3D Global'i Trendyol'dan aldım. Sonuçta Xiaomi ürünü ve maalesef destek olmuyorlar. Teknik destek almam gerekiyor. Bir servis adresi bile veren yok, satıcıyı bulamıyorum.

Mi mop Pro + robot süpürgeyi 2022 ocak ayında Hepsiburada'dan aldım garanti bittikten sonra bataryası bitti yeni batarya alıp taktık bir daha çalışmadı. Teknik servise götürdük bu cihazların sorunlu olduğunu söylediler tamiri mümkün değilmiş.

Merhabalar, yaklaşık 1 buçuk yıl önce Akbatı AVM Xiaomi mağazasından Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürge aldım. Cihaz arıza vermeye başladı. Şarj istasyonunu bulamıyor, kendini çalıştıramıyor, şarja geri dönemiyor ve sürekli olarak radar aşımına uğradı diye uyarı veriyor. Çevrim dışı cihaz olarak görünüy...

Xiaomi Mi Pro 2 model robot süpürgemin (Aralık 2023 garanti başlangıcı) paspası çalışmamaya başlamıştı. Ben de kanallarında bir tıkanıklık olduğu için teknik servisle iletişime geçerek ürünü ücretsiz bir şekilde kargoladım. Teknik inceleme sonrası haznenin kırıldığını belirttiler ve değişim için 300...

Smartfix teknik servisi ile Yaşadığım sorunlar anlatmakla bitmez. Diğer şikayetlere baktım ve aynılarını yaşadım. İlk başta Xiaomi yetkili servisi mi yoksa özel servis mi olduklarını sorduğumda bana KVK ve Genpa yetkili servisiyiz ve evet Xiaomi'ye de bakıyoruz dediler çünkü yetkili servis olmadıkla...

Xiaomi mop 2 Pro robot süpürge 6 ay kullanmadan arıza verdi. Robot sesli uyarısı ile sensör hatası olduğunu söyledi. Bestech servisi anlaşma kodu gönderdi yurt içi kargoya ürün verildi fakat gönderilen kargo teknik servis tarafından kabul edilmediği için geri geldi. Kargo şirketi servisin redd ettiğ...

Xiaomi Mii Robot Vacuum-Mop 2 Pro marka robot süpürgem sadece silme işlemini yapmıyor diye internetten servis araştırdım ve karşıma 444 7 076 numarası çıktı. Arayıp cihazımın sadece paspas işlemi yapmadığını ve halen garantisinin devam ettiğini belirttim. Smartfix adı altında yetkili servis olarak k...

Kullanıcı hatası diyerek ürünü garanti kapsamında onarım yapmıyorlar ve yeni ürün bedelini istiyorlar. Isınmadan kaynaklanan ana kart arızası için 8700 TL ücret talep ettiler. Xiaomi marka ürünüm için İstanbul'da bulunan bir servisi öneriyorlar. Ancak bu fiyat konusunda yardımcı olmuyorlar.

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro modelini Kasım 2022 yılında Media Markt Viaport Şubesinden satın aldım. Cihazın moplama özelliği Kasım 2023 yılında çalışmadığı için Media Markt'a teslim ettim. Cihaz 20 gün serviste kalarak test edildi ve herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Anc...

Xiaomi'nin Büyükçekmece'de yetkili servisine robot süpürgemde sorun olduğu için gittim. Garantisi olan ürünlere bakmadıklarını ücret karşılığı tamir ettiklerini söylediler. Form doldurup verdiler bununla kargoyla ücretsiz yollayabileceğimi ama bir şey olursa sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyledil...