to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Redmi Note 14 8+256 telefon siparişi verdim. Telefon bana ulaştıktan bir süre sonra, tamamen bizimle ilgili bir sebeple cihazın arka kısmı ve kamerası kırıldı. Onarım yaptırmak için Trendyol asistan üzerinden bilgi alarak telefonu Terma Bilişim’e yönlendirdim ve 2...
20 Nisan 2026 saat 15:00 sularında Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Poco X8 Pro Max model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram 5260**********84’tür. Sitede ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek i...
Mi uygulamasından aldığım neredeyse 10 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım telefon hazır kargolanmayı bekliyor dedi. Yahu bir telefonu kargoya verecek kuryeniz mi yok. 2-7 ila iş günü demişler onun arkasına mı sığınıyorlar anlamadım.
Redmi 14c 256 GB telefonumu, ön kamerası hiç açılmadığı ve kamera uygulaması tepki vermediği için garanti kapsamında kargo ile Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Cihazım garantili olduğu için sorunun ücretsiz şekilde tespit edilip giderileceğini düşünürken, herhangi bir onayım alınmadan işlem yap...
Xiaomi cw400 dış mekan kameramı garanti kapsamında onarım için Mieko yetkili servisine, anlaşmalı kargo ile 10 Nisan tarihinde gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kargonun teslim alındığına dair dahi bilgilendirme almadım. 173162057287 kargo takip...
"Mieko servis yöneticisi bana ulaştı taşınma olduğu için bir karmaşıklık/iletişimsizlik olduğunu iletti özür dileyerek ürünün tamir olamayacağını yenisini göndereceklerini söylediler."
Trendyol üzerinden 15.04.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi TV a 65/2026 model 65/165k Ekran HD Game Boost 120 televizyonum, Horoz Lojistik tarafından 26.04.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ürünün kurulumu için gelen servis, ekranın kırık olduğunu tespit etti ve gerekli evrakları düzenleyip bana...
05.10.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Mi Store (Mieko) şubesinden 24.499 TL bedelle kredi kartı tek çekim olarak Poco X7 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kullandığım sırada e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında, cihazın klonlanmış olduğuna dair yasal uyarı aldım ve özellikle sim 2 ...
Elekrofoni teknik servis garantisi devam eden telefonumu gönderdim. Arama butonuna Xiaomi müşteri hizmetleri yazdım, ilk çıkan numarayı aradım. Bayan açtı, 850'li numara yetkili servis olduğunu söyledi. Evet dedim, telefonumun garantisi olduğunu belirttim; ayrıca 2 yıl ek garantisi de var. Sadece ar...
Mi.com üzerinden takas kampanyası ile yeni telefon aldım ve eski telefonum olan Redmi Note 11 Pro Plus 5g modelini, sistemde belirtildiği şekilde Easy Cep’e kargo ile gönderdim. 2 Nisan 2026 tarihinde cihaz için belirtilen takas tutarını onayladım ve en geç 7 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırıl...
Xiaomi 10s cep telefonumun ekranı kırıldığı için 16.04.2026 tarihinde Smart Fix servisini aradım. Telefonda sadece cam kırığı olduğunu, ne kadar ücret çıkacağını sorduğumda bana fiyat veremeyeceklerini, cihazı mutlaka göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, “Eğer ücret yüksek çıkarsa ve tel...
17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi TV s Pro 75 inç Mini LED televizyon siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşanan gecikme için yalnızca özür dil...
15.04.2026 tarihinde pttavm.com üzerinden cepro web mağazasından PTT-8G6ERGN2A-150426 sipariş kodu ile “Xiaomi 14t Pro 512 GB 12 GB RAM (Resmi Distribütör Garantili) Titan Gri (1 Adet) ” ürünü satın aldım. 39.599,01 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak 22.04.2026 tarihinde kargoyu te...
Nisan ayının 9’unda Xiaomi’nin resmi Türkiye internet sitesinden 5260**********55 sipariş numaralı Poco X8 cihazını yaklaşık 24.979 TL ödeyerek satın aldım. Mevcut telefonumu da takas kapsamında Xiaomi’ye gönderdim. Ancak kargo şirketi yeni aldığım Poco X8’i bana hiç teslim etmeden, doğrudan iade ol...
Xiaomi s20 Plus marka robot süpürgemi Mall Of İstanbul Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazın su tankı haznesi ikinci kez çatlayıp kırıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, su tankı “yedek parça” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Buna rağmen mağaza ve Xiaomi teknik servisle il...
11.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi ile Xiaomi Note 13 Pro 8 GB RAM 256 GB siyah (Türkiye garantili) cep telefonunu satın aldım. Ürüne gelen son güncellemeyi telefon alamayınca cihazdan şüphelenip telefonu Xiaomi yetkili servisine kargo ile gönderdim. Yetkili servis, ürünün IME...
16.04.2026 tarihinde Xiaomi resmi satış sitesinden Xiaomi Pad mini tablet siparişi verdim. Site üzerinde ürün stokta göründüğü için hiçbir sorun yaşamayacağımı düşünerek siparişi tamamladım, ancak o günden bu yana siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle şu ana kadar 15 ke...
03.04.2026 tarihinde Ataşehir’deki City’s İstanbul AVM’de bulunan Xiaomi / Mi mağazasından “TV a Pro 75’’” model televizyonu yaklaşık 60.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi anında yapmama rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi, süreçle ilgili ne mağazanın ne de firmanın net bir bil...
Xiaomi’nin resmi online sitesi üzerinden 5260**********85 numaralı siparişle satın aldığım Xiaomi Sound Party cihazının kargosu 04.04.2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü bir süre kullandıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve 18.04.2026 tarihinde, yani 14 günlük süre dolmadan kendile...
Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Xiaomi Pad Mini model tablet siparişi verdim. Sitede ürünün 2-7 gün içinde bana ulaşacağı yazmasına rağmen, üzerinden 4-5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. İlgili sipariş numaram 5260**********20’dir. Teslimat süresiyle ilgili bu belirs...
Trendyol üzerinden Xiaomi X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için değişim talebiyle geri gönderdim ve Trendyol 9 Nisan’da ürünü teslim aldı. Müşteri hizmetleri, değişim inceleme süresinin 4 ile 24 gün arasında süreceğini söyledi. Bu süre henüz tamamen dolmamasına rağmen ba...
Eşimin dizlerinde kireçlenme olduğu için ev işlerini biraz olsun hafifletmek amacıyla N11’in “N11 depom” mağazasından Xiaomi s40 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü 8 Nisan 2026 saat 13:24’te sipariş ettim, 11 Nisan 2026’da teslim edildi. Kargonun kutusunu açarken güvenlik bandının önceden sö...
10 Nisan tarihinde Mi Store üzerinden Xiaomi Pad Mini adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 5260**********54 üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Mi Store müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stoklarında bulunmadığını ve tedarik etmeye çalı...
24.04.2024 tarihinde kaya elektronik ve ilet. San. Ve dış tic. Ltd. Şti firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldık. Üründe uzun süredir tek taraflı ses gelmeme sorunu yaşıyoruz ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını istedik. Faturayı talep ettiğimizde tarafımıza e‑posta ile ...
