Xiaomi kargo

Xiaomi Mop 2 Ultra robot süpürgem garanti kapsamındayken 5 Aralık’ta sensör hatası verdiği için servise gönderdim. Ben ürünü garanti kapsamında işlem göreceğini düşünerek gönderdim, ancak sonradan bunun özel servis olduğunu öğrendim. Durumu fark edince ürüne kesinlikle müdahale edilmemesini, hiçbir...

Redmi Note 12 cihazım, sim kartı görmediği için yaklaşık 2 ay önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ve verdikleri kod numarası ile cihazı Yurtiçi Kargo üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 3 gün sonra benimle iletişime geçilerek, cihazın entegr...

Redmi Note 12 marka telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olduğunu düşündüğüm elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cihazım arızalanınca, internette arama yaptığımda karşıma bu firma çıktı. Telefonda görüştüğüm görevli, bana ücr...

Pazarama firmasının Mağduriyeti 29 Kasım’da Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 marka telefon siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile yaşadığım ile kadar gelmiş olmasına rağmen, satıcının kargo firmasına yanlış telefon numarası vermesi nedeniyle teslimat kodu başka bir numaraya gitmiş ve ...

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Garanti kapsamındaki Xiaomi Note 13 marka telefonum hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetkili servise göndermek için Google’da Xiaomi müşteri hizmetleri numarasını arattığımda karşıma 0850 241 11 67 numarası çıktı. ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi robot süpürgemi, 20 Kasım Perşembe günü kargoya vererek servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise gövdesinde ve üzerinde belirgin çizikler olduğunu gördüm. Sipariş numaram 4262714847’dir. Robot süpürgeyi servise göndermeden önce sayılı şekilde, özenl...

15.09.2023 tarihinde Xiaomi Alpha 2 Pro robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 13.500 TL ödedim. Cihaz kendi kendine süpürmeye çıktığı için İz Teknoloji firmasına servise gönderdim. Ürün yapıldı denilerek tarafıma PTT Kargo ile geri gönderildi ancak kutuyu açtığımızda robot süpürgenin tamamen su için...

Trendyol üzerinden Xiaomi a55 2026 model televizyon satın aldım ve kargom Horoz Lojistik firması tarafından taşınmak üzere çıkış yaptı. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen televizyonum hala tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik takip numaram 5354******8602’dir. Kargom yaklaşık 5 ...

24.02.2025 tarihinde Mi.com uygulama mağazasından 13.349 TL ödeyerek Redmi Note 14 model telefonu satın aldım. Ürün, 26.02.2025 tarihinde kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranın kendi kendine yanıp sönmesi ve zaman zaman aramalarda ekran ışığı...

5 Aralık 2025 tarihinde Xiaomi’nin kendi internet sitesinden Xiaomi Sound Party ürünü için 5251*********830 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde siparişin depo çıkışının yapıldığı söylendi, ancak buna rağmen kargo...

Sterk teknoloji isimli firmadan, Epttavm üzerinden 20.05.2025 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro cep telefonu kısa süre içinde arızalandı ve sim kartı okumamaya başladı. Satıcı ile iletişime geçerek durumu anlattım, bana verdikleri adrese telefonu tamir için gönderdim. Telefon, herhangi bir...

Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgem garanti kapsamındayken, kendi kendine durma sorunu yaşadığı için yaklaşık 20 gün önce İstanbul’dan Delta Servis’e gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde ise süpürgenin kendisi, şarj standı ve diğer tüm malzemeler dahil hiçbir parçasının kargoda olmadığını gördüm....

Xiaomi robot süpürgemin garantisi olmasına rağmen benden 6.000 TL ücret talep ettiler. Ücreti kabul etmeyince, kargo ve arıza tespit adı altında 1.750 TL ücret istediler. Bu ücreti ödemezsem robot süpürgemi göndermeyeceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim, robotumun geri gelmesi için 1.750 TL öd...

Mart 2024’te Avansas üzerinden Xiaomi TV Box s 2nd MDZ-28-AA model ürünü satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalandı, açılmamaya ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında onarımı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta ile destek talebi açtım. İlk olara...

Trendyol üzerinden Tekcep satıcısından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact akıllı hava temizleyici satın aldım. Ürün yorumlarında “dağ esintisi gibi hava”, “oğlum artık makine sayesinde uyanmadan uyuyor”, “pahalı markalara gerek yok” gibi son derece abartılı ve olumlu ifadeler görünce, kasım ortasın...

Xiaomi Mi Stick cihazım bozulduğu için 11 Kasım civarında garanti kapsamında Kocaeli 41 Burda Xiaomi mağazasına teslim ettim. Cihaz hiç açılmıyor, çalışmıyordu. 14 Kasım’da işlemlerin tamamlanıp kargoya verildiğine dair tarafıma SMS geldi ancak aradan 22–23 gün geçmesine rağmen cihaz hala elime ulaş...

Trendyol üzerinden Mart 2024’te 12.600 TL’ye satın aldığım, garantisi devam eden ve sigortası bulunan Redmi Note 13 Pro 8/256 GB telefonumun IMEI’sinin Eylül 2025’te klonlandığına ve 30 gün içinde telefonun kullanım dışı kalacağına dair operatörden mesaj aldım. E-Devlet üzerinden doğruladıktan sonra...

Xiaomi X20 Max robot süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadı, yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Dün temizlik yaparken, temizlik ortasındayken olduğu yerde dönerek çalışmaya devam etti, hiçbir komut almamaya başladı. Ne uygulama üzerinden ne de üzerindeki tuş...

Xiaomi’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım’da Xiaomi C201 akıllı kamera siparişi verdim, 25 Kasım’da kargoya verildi olarak gözüktü. 1 Aralık’ta 'teslim edilemedi', 4 Aralık’ta ise hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden siparişimin iade edildiğini gördüm. Xiaomi’nin sitesinde ve bana gelen mailde s...

Xiaomi'nin mi.com internet sitesinden 12.11.2015 tarihinde Xiaomi 15t Pro cep telefonu, yanında tablet hediyesiyle birlikte toplam 46.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 3–4 gün sonra bana siparişimdeki ürün yerine, yaklaşık yarı fiyatına olan Poco X7 cep telefonu gönderildi. Bunun üzerine müşteri h...

12.10.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden IDE68EBA57f92958 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi 12 8GB 256GB siyah renk cep telefonu satın aldım. Ürün 14.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Telefonu kullanmak için açtığımda cihazın sim kartı görmediğini ve dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim. Garanti ...

Xiaomi X20 Max robot süpürgemi arıza nedeniyle faturada adı geçen E**** Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Ürünün garanti firması olarak Dora Mobil gözüküyor ve bana, tamir işlemi yapılırsa bunun ücretli olacağını belirttiler. Bunun üzerine ürünü hiçbir işlem yapılmadan geri talep ettiğim...

28 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgemin ıslanan şarj istasyonu için Google üzerinden bulduğum Bursa’daki Elektronik Bilelim İthalat isimli firmayla telefonla görüştüm. Ücretsiz kargo ile ürünü alacaklarını, arızayı tespit edip tamirini yaparak tekrar ücretsiz şekilde...