to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül tarihinde Xiaomi Türkiye web sitesi üzerinden Xiaomi 4K Monitor A27Ui 27 inç model monitörü 12.999 TL bedelle b...anka kartımdan tek çekim olarak satın aldım. Sipariş numaram 5260**********87’dir. Bu monitörü mevcut monitörüm bozulduğu için, işlerimin aksamaması adına acil olarak iş için kulla
Xiaomi a Pro 65 Android TV’yi geçen hafta perşembe günü Hepsiburada üzerinden satın aldık, cuma günü elimize ulaştı ve c...umartesi günü kurulumu yapıldı. Televizyonu yalnızca 4 gün kadar kullandıktan sonra bu salı günü aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte asıl yorucu olan kısım, müşter
14.09.2026 tarihinde Mi Shop üzerinden kurumsallığına güvenerek Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Sipariş aşamasında ürün...ün 2–7 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 23’üne gelindiğinde siparişim hâlâ kargoya bile verilmemişti. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Xiaomi 20 Plus model robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, Dora Teknik Servis tarafından haksız şekilde ücr...etlendirilmek isteniyorum. Cihaza ait silme özelliğini bugüne kadar hiç kullanmadım, ürün zaten kendiliğinden çalışan, standart kullanımda olan bir cihazdı. Geçen hafta ürünü yaş
Trendyol üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saatimi çalışmadığı için 21.09.2026 ...tarihinde ouno teknik servise gönderdim. Saat hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılmıyordu, bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini ve onarılmasını talep ettim. Cihaz servisin
Yaklaşık 3 yıl önce Xiaomi Hatay mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Stick 4K cihazımı bugüne kadar sorunsuz ve memnuni...yetle kullanıyordum. 16.09.2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Televizyonu ve cihazı her açmaya çalıştığımda
Redmi Note 13 Pro model telefonumun yazılımı çöktüğü için, cihazım garanti kapsamındayken yetkili servise gönderdim. Yaz...ılım çökmesi sorunu olmasına rağmen servis, durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve benden yaklaşık 4.800 TL onarım ücreti talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimi belirtmeme
Xiaomi marka robot süpürgeyi geçen yıl kasım ayında Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Yaklaşık bi...r aydır cihaz kendi etrafında dönüyor, temizlik esnasında durduğunda olduğu yerde sabit kalıyor ve yuvasına geri dönemiyor. Bu sorun üzerine garanti kapsamında yetkili servise baş
Xiaomi’den aldığım Xiaomi X20 vakum iki hazneli istasyonlu robot süpürgem garanti süresi devam ederken arıza yaptı. Ürün...ü Elektrofoni isimli servise yönlendirdiler. Daha sonra burasının Xiaomi’nin yetkili servisi değil, özel teknik servis olduğunu öğrendim. Servis, arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu
19.08.2026 tarihinde Xiaomi marka robot süpürgemi tamir için Küçükyalı Hilltown’daki teknik servise verdim. 4 Eylül’de i...se tarafıma mesajla ürünün bana teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ancak Hilltown’daki teknik servise gittiğimde ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını, ortada böyle bir teslimat olm
Trendyol üzerinden 351213569 sipariş numarası ile 17 Eylül 2020 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ür...ünümde bir süredir fırça hatası oluşuyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor, bu nedenle yetkili servis hizmeti almak istiyorum. Ne Trendyol üzerinden güncel ve aktif bir yetkili ser
Xiaomi Mi Vacuum Pro X20 Max model süpürgeyi Xiaomi’nin kendi web sitesinden satın aldım ve ürünümün garanti süresi deva...m ediyor. Şehirlerarası taşınma sırasında süpürgenin güç kablosu kayboldu ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilk o
Xiaomi s20+ model robot süpürgeyi 07.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.649 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk geldiğ...inde su tankı su sızdırıyordu, bu parçayı kullanmayarak durumu idare ettim ancak tekerlek hatası kullanımımı ciddi şekilde engellemeye başladı. Süpürge hem sürekli tekerlek hatası
Xiaomi Mi Robot s20 Plus süpürgemi çekim gücü düşmesi, çok gürültülü çalışması ve haritadan sapma sorunu nedeniyle 14’ün...de Ataşehir’deki Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 16’sında tarafıma ücretli onarım teklifi iletildi, bu teklifi kabul etmedim. Bugün ayın 9’u olmasına rağmen cihazım hâlâ eli
Xiaomi marka TV Stick 4K cihazım için yayımlanan güncellemeden sonra cihaz tamamen çöktü ve televizyon ekranında sadece ...“androidtv” yazısı kalmış durumda. Cihazı normal bir şekilde kullanırken güncellemeyi yükledim, güncelleme sonrasında cihaz açılmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde menüye geçemi
Xiaomi’nin resmi online mağazasından 1 Eylül tarihinde verdiğim 5260**********82 numaralı Xiaomi Smart Camera c201 (2 ad...et) siparişim yaklaşık 7 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Buna rağmen tarafıma gönderilen e-postada ürünün “teslim edildiği” bilgisi yer almıştır. Ürün bana hiç teslim edilmed
21.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus robot süpürge ve ayrıca Xiaomi için ek garan...ti paketi satın aldım. Aynı evde, benzer koşullarda kullanılan Xiaomi cihazlardan biri sorunsuz çalışırken, diğer Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus ilk günden beri haritalamayı yanlış y
05.08.2026 tarihinde Xiaomi Smart Pet Care Air Purifier ürünü için mi.com/tr üzerinden 5260**********15 numaralı sipariş...i verdim. Cihazı kurup çalıştırdığımda evde 5 kedi olmasına rağmen hava kalitesini “iyi” olarak gösterdi ve fişe takılı olmasına rağmen çalışmadı. Bunun üzerine ürünü değişime gönd
Xiaomi’den Xiaomi Pad 7 Pro tablet ve yanında Xiaomi Focus Pen Pro kalem satın aldım. Kargo elime ulaştığında kalemin ta...bletle eşleşmediğini fark ettim ve müşteri temsilcisi ile görüşerek kalemin bozuk olduğunu ilettim. Görüşme sonucunda kalem için değişim talebi oluşturuldu. Adresimi değiştirmem g
Xiaomi vaat ettiği şarj süresini sunamıyor, değişim sürecinde mağdur ediyor! Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden ...6 Ağustos tarihinde 5260**********92 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 5G model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı ku
Redmi 13 Pro marka telefonumun dokunmatiği ve ekranı tamamen çalışmaz hale geldiği için yaklaşık 5 gün önce yetkili serv...ise gönderdim. Telefonumun içinde vefat eden anne ve babama ait, benim için son derece kıymetli fotoğraflar ve kişisel verilerim bulunuyor. Servisten, ekranın tamir edilip cihazın
29 Haziran’da Xiaomi st10 model robot süpürgem arızalandığı için Google üzerinden robot süpürge servisi ararken mts Tekn...ik yetkili servis olarak karşıma çıktı ve bu firmaya başvurdum. Ürünü benden ücretsiz şekilde kargo ile göndermemi istediler, ben de gönderdim. Yaklaşık iki ay boyunca arada bir ar
