"Marka kısa sürede sorunlarıma dönüş yaptı ve mağduriyetimi gidermeyi kabul etti bu konuda zorlamayıp müşteri memnuniyeti oluşturdukları için teşekkür ederim."
Xenon Smart kedi tuvaleti temizleme
13 şikayet
Xenon Smart Kedi Tuvaleti Garanti Kapsamında Arızalandı, Destek Hattına Ulaşılamıyor
"Şikayetim çözüldü, Xenon firmasının geri dönüşü için teşekkürler."
Xenon Smart Akıllı Kedi Tuvaleti Pedindeki Sorun Ve Garanti Reddi
"Yaşadığım sorun ile ilgili marka iletişime geçti daha sonrasında da tuvaletin pedini tarafıma gönderim sağladılar. Şu anlık sorunumuz çözüldü umarım tekrardan aynı veya farklı bir sorun yaşamayız."

Akıllı Kedi Tuvaleti Arızası Ve Cevapsız Servis Süreci
Ocak ayında Xenonsmart firmasından akıllı kedi tuvaleti ile birlikte su ve ...mama kabı satın aldım. Kısa süre sonra kedi tuvaletinin ağırlık algılama ve

Alt Kısmından Sızdırma Ve Dayanılmaz Koku Yaşatan Xenon Smart Kedi Tuvaleti İçin Değişim Talebi
"Tekrar aynı problemi yaşadıktan sonra bana para iadesi yaptılar kısa sürede hemen arandım Aycan hanıma teşekkür ederim kendisi son derece kibar ve iletişime açıktı. Tek şikayetim sorunlu bir ürün için çok vakit harcadım hem temizlik konusunda hem de kargoya gitme paketleme vs konusunda sonuç alabildiğim için mutluyum."


Xenon Smart Şikayeti
Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti pedi her defasında çıkıyor. Yeniden gönderdikleri pedde 2 ay sonra çıkmaya başladı. 2 h...aftadır düzeltiyoruz takıyoruz akşam eve geldiğimizde bu şekilde karşılaşıyoruz. Temizleme işlemi yapılıyor makinenin içi dönüyor ve bu şekilde kalıyor

Kedi Tuvaleti Temizleme Sorunu Ve İade Reddi
Xenon marka X8620 ürün kodlu otomatik kedi tuvaletini 15.01.2026 tarihinde internet sitesinden 14.999 TL bedelle kredi k...artı ile satın aldım. Ancak ürünle birlikte ciddi temizleme problemleri yaşamaya başladım. Cihaz kum ve atıkları düzgün şekilde temizlemiyor, yoğun koku oluşmasına neden oluyor ve

Kapağı Tam Kapanmayan Akıllı Kedi Tuvaleti Ve Yetersiz Uygulama Temizleme Süresi Mağduriyet
Xenon Smart akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 1 ay önce satın aldık, 1 hafta önce kullanmaya başladığımızdan beri ciddi şe...kilde koku ve kullanım problemi yaşıyoruz. Ürünün kapağı tam kapanmadığı için koku dışarıya kaçıyor, bu durum ürünün tasarımından kaynaklanıyor. Ayrıca mobil uygulamada tuvalet son



Xenon Smart Akıllı Kedi Tuvaleti Aparat Arızası Ve Çözümsüz Kargo Süreci
Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti aldığım günden beri içindeki aparatı sürekli atma sorunu yaşıyorum. Yeni aparat ile değ...iştirmeme rağmen problem devam etti ve cihaz tuvaleti tam olarak temizleme işlemini yapmadı. Yaklaşık 20 gün önce iletişim merkezi ile görüşerek durumu detaylı şekilde anlattım, ü
Xenon Smart Kedi Tuvaleti Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülmüyor
"Mobil uygulama üzerinden bir güncelleme getirdiler cihazıma. Şükür 1 haftadır düzgün bir şekilde çalışıyor şu an için bir problem gözükmüyor."



Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
04.08.2025 tarihinde Xenon resmi sitesinden “Akıllı Kedi Tuvaleti Kameralı” modelini 16.687,49 TL tutarında, kredi kartı... ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ürün aşırı derecede koku yapıyor ve kutusuyla birlikte verilen k




Akıllı Kedi Tuvaletinde Sürekli Arıza ve Koku Sorunu
Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti, ilk günden itibaren temel işlevini yerin...e getirmedi. Atık haznesi ve ped temizliğine özen göstermeme, kaliteli kedi kumu (Ever Clean) kullanmama, karbonat ve koku tableti eklememe ve üretici önerisi olan 15 dakikalık oto


Kusurlu Kedi Tuvaleti: Kötü Koku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96









