to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Tuvaleti X8620 model ürünümüz, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gün önc...e arızalandı. Cihaz temizleme işlemini başlattığımda işlem yarıda kalıyor ve tuvaleti temizlemeyi tamamlamıyor. Bu nedenle fişini çekmek zorunda kaldık ve o günden beri ürünü hiç k
Xenon Smart X8624 akıllı kedi tuvaletini geçtiğimiz yıl eylül ayında Hepsiburada üzerinden, Xenon Smart satış mağazasınd...an akıllı kedi tuvaleti, mama kabı ve su pınarı seti olarak satın aldım. Evimde 2,5 kg ağırlığında tek bir kedim var ve ürünü sadece o kullanıyor. Yaklaşık 1-1.5 aydır tuvaletin al
Ocak ayında Xenonsmart firmasından akıllı kedi tuvaleti ile birlikte su ve mama kabı satın aldım. Kısa süre sonra kedi t...uvaletinin ağırlık algılama ve kedi algılama sensörleri bozuldu, manuel temizleme yapmasına rağmen otomatik temizleme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Ayrıca kabın tavan aparatı da
"Tekrar aynı problemi yaşadıktan sonra bana para iadesi yaptılar kısa sürede hemen arandım Aycan hanıma teşekkür ederim kendisi son derece kibar ve iletişime açıktı. Tek şikayetim sorunlu bir ürün için çok vakit harcadım hem temizlik konusunda hem de kargoya gitme paketleme vs konusunda sonuç alabildiğim için mutluyum."
Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti pedi her defasında çıkıyor. Yeniden gönderdikleri pedde 2 ay sonra çıkmaya başladı. 2 h...aftadır düzeltiyoruz takıyoruz akşam eve geldiğimizde bu şekilde karşılaşıyoruz. Temizleme işlemi yapılıyor makinenin içi dönüyor ve bu şekilde kalıyor
Xenon marka X8620 ürün kodlu otomatik kedi tuvaletini 15.01.2026 tarihinde internet sitesinden 14.999 TL bedelle kredi k...artı ile satın aldım. Ancak ürünle birlikte ciddi temizleme problemleri yaşamaya başladım. Cihaz kum ve atıkları düzgün şekilde temizlemiyor, yoğun koku oluşmasına neden oluyor ve
Xenon Smart akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 1 ay önce satın aldık, 1 hafta önce kullanmaya başladığımızdan beri ciddi şe...kilde koku ve kullanım problemi yaşıyoruz. Ürünün kapağı tam kapanmadığı için koku dışarıya kaçıyor, bu durum ürünün tasarımından kaynaklanıyor. Ayrıca mobil uygulamada tuvalet son
Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti aldığım günden beri içindeki aparatı sürekli atma sorunu yaşıyorum. Yeni aparat ile değ...iştirmeme rağmen problem devam etti ve cihaz tuvaleti tam olarak temizleme işlemini yapmadı. Yaklaşık 20 gün önce iletişim merkezi ile görüşerek durumu detaylı şekilde anlattım, ü
"Mobil uygulama üzerinden bir güncelleme getirdiler cihazıma. Şükür 1 haftadır düzgün bir şekilde çalışıyor şu an için bir problem gözükmüyor."
04.08.2025 tarihinde Xenon resmi sitesinden “Akıllı Kedi Tuvaleti Kameralı” modelini 16.687,49 TL tutarında, kredi kartı... ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ürün aşırı derecede koku yapıyor ve kutusuyla birlikte verilen k
Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti, ilk günden itibaren temel işlevini yerin...e getirmedi. Atık haznesi ve ped temizliğine özen göstermeme, kaliteli kedi kumu (Ever Clean) kullanmama, karbonat ve koku tableti eklememe ve üretici önerisi olan 15 dakikalık oto
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
