Xenon Smart Kapı Kilidinde Parmak İzi Okuma Sorunu Ve İade Problemi


Xenon markalı akıllı kapı kilidi aldım. Satın alırken tüm kapılara uyumlu olduğunu söylediler. Üstüne basa basa sordum ki tüm kapılara uyumlu mu? Evet dediler. Rahatça kendiniz kurabilirsiniz. İade var mı diye sordum, kurulamazsa iade ederiz dediler. Kilit bizim kapıya olmadı, kendilerini aradım. Dediler ki bir müşteri kilit rozetini ters bağlayarak konuyu çözmüş ve fotoğrafını attılar (ekteki kurulmuş kilit). Ama o şekilde vidalar dış tarafında kalıyor ve dışarıdan herkes kolaylıkla vidaları açabilir. Bu hiç güvenli değil ve güvenlik için aldığımız bir ürün tarafından da bu öneri çok garip. Çok kolay kurulacak şeyi kapımıza uyumlu olmadığından dolayı iade etmek istediğimde de iade yapamayız dediler. Mağazadan aldığım için yorum falan konusunda yoktu, en azından ona göre sorumluluk kabul etsinler. Buradan yazayım dedim, belki benim problemim çözülür ve çözülmezse de en azından bu markanın bir sonraki müşteriler için bir bilgi bırakmış olayım.

Sonexson firmasının kendi sitesinden şifreli kapı kilidi seti aldım. Bu setin içeriğinde metal adaptör, kilitli kapı otomatiği, şifreli kapı kilidi ve proximity card lar olması gerekiyor. Sürat Kargo ile gelen kargo poşetini aldım. İçinden sadece kilitli kapı otomatiği çıktı. Kargo poşeti sadece o k...

Kale alarmdan geçen hafta aldığım alarm sistemi, hem kullanılmış olarak geldi hem de alarm çekmediği ve eski sürüm cihaz gönderdikleri için alarm panelini deponun çıkışına montaj yapılmasını teklif ettiler. Keşif yapılmasına rağmen bu hatanın bedelini bana ödetilmek isteniyor. İlave ücret isteniyor,...

17.08.2022 tarihinde "Kale güvenlik sistemleri ile bitmeyen sınavım" başlıklı şikayetim sonrası, yaklaşık 18 aydır Kale kilit güvenlik sistemlerinin e...
Yorumlar