Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xenon Smart Akıllı Kapı Kilidi Kurulamaması Ve Ürünü İade Etmemeleri

Xenon Smart Akıllı Kapı Kilidi Kurulamaması Ve Ürünü İade Etmemeleri
Xenon Smart Akıllı Kapı Kilidi Kurulamaması Ve Ürünü İade Etmemeleri
profile
22 Ağustos 2024 15:32
4.247

Xenon markalı akıllı kapı kilidi aldım. Satın alırken tüm kapılara uyumlu olduğunu söylediler. Üstüne basa basa sordum ki tüm kapılara uyumlu mu? Evet dediler. Rahatça kendiniz kurabilirsiniz. İade var mı diye sordum, kurulamazsa iade ederiz dediler. Kilit bizim kapıya olmadı, kendilerini aradım. Dediler ki bir müşteri kilit rozetini ters bağlayarak konuyu çözmüş ve fotoğrafını attılar (ekteki kurulmuş kilit). Ama o şekilde vidalar dış tarafında kalıyor ve dışarıdan herkes kolaylıkla vidaları açabilir. Bu hiç güvenli değil ve güvenlik için aldığımız bir ürün tarafından da bu öneri çok garip. Çok kolay kurulacak şeyi kapımıza uyumlu olmadığından dolayı iade etmek istediğimde de iade yapamayız dediler. Mağazadan aldığım için yorum falan konusunda yoktu, en azından ona göre sorumluluk kabul etsinler. Buradan yazayım dedim, belki benim problemim çözülür ve çözülmezse de en azından bu markanın bir sonraki müşteriler için bir bilgi bırakmış olayım.

profile
1 Destek
14 Ekim 2024 09:45 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Sonexson Güvenlik Sistemleri Sonexson Firması Eksik Ürün Gönderimi

profile
10 Eylül 2024 14:51
773
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 14:06
605
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2024 18:39
602
5
Ekip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2023 10:54
2.061
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz