Açılan Ürünün İadesi Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

14.10.2025 tarihinde Wraith Esports’un kendi internet sitesinden ATK Blazing Sky f1 Wireless Mouse satın aldım (Sipariş No: 194157). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. İade talebimi mail yoluyla firmaya i...
Arızalı Mouse İçin Cayma Hakkıma Rağmen İade Sürecinde Mağduriyet
01/09/2025 tarihinde Wraith Esports'un kendi sitesi üzerinden wl mouse X beast mini Pro modelini sipariş ettim (sipariş no: 170561). Ürünü teslim aldı...
Wraith Esports Wraith Mouse Renk Değişimi ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Wraith e sport mouse ürününü internet üzerinden satın aldım. Ürünün renginden dolayı iade etmek istedim; ancak iade talebim, sadece "kutu" etiketi açıldığı için reddedildi. Ürünün kendi etiketi ve diğer her şeyi duruyordu, ürüne dokunulmamıştı. Buna rağmen ürün bana geri gönderildi. Sadece basit bir...
Açılmış Kutulu Mouse İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

11.08.2025’te Wraith Esports’tan raw m SH01 Pro Wireless Mouse satın aldım (2.499,17 TL + 74,17 TL kargo = 2.998,03 TL). Ürün elime geçtiğinde kutu üzerindeki güvenlik bandının daha önce açılıp tekrar kapatıldığı açıkça görülüyordu. Yani ürün “sıfır” değil, ayıplı durumdaydı. Bunun üzerine 14 gün i...
Yeni Aldığım Mouse Tıklama Sorunu Yaşatıyor

Ben üç gün önce sitenizden mouse aldım ve üründe tıklama sorunu var. Sol tık ve sağ tık sıklıkla çalışmıyor. Ürün Wraith ATK Dragonfly A9 modelidir ve iade etmek istiyorum. 1400 lira ödüyorum ve mağdur oluyorum. Bu durum beni FPS oyunlarında çok geriye atıyor ve sinirimi bozuyor. Ne dediyseniz yaptı...
Papara Kartımla Alışveriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum
Merhaba, ben Wraith Esports adlı siteden Papara kartımla mouse, kablo ve mouse pad almaya çalıştım. Ancak Papara kartım işlemi onayladıktan sonra ödeme alınmadı denildi. Wraith destek ekibine yazınca kartla ilgili sorun olduğunu söylediler. 5-6 kez Papara ile görüştüm ve onlarda bir sıkıntı olmadığı...
Hasarlı Gelen Mouse Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Wraith markasından mouse aldım ve mouse hasarlı geldi. Ne kadar ulaşmaya çalışsam da bana her Gmail'de aynı şey söyleniyor. Kargo firmasından da hasar tespit tutanağı tutmam isteniyor. Kargo elime saat 4'te geliyor. Ben işten akşam 11'de çıkıyorum. İşten geldiğim gibi baktım ve kutu dahil mouse, gar...
Garanti Kapsamındaki Mouse Bataryası Hızla Tükendi, Destek Sağlanmıyor

Wraith E-spor'dan aldığım WL Beast X mouse'un bataryası, ürünü aldığımda bile en fazla 2 gün dayanıyordu. Ancak geçtiğimiz günlerde bir anda kapanmaya başladı. Şarj seviyesi 50'den bir anda 0-5 aralığına düşüyordu. Dongle üzerindeki yazılımda da aynı durumu gözlemledim. Garanti için desteğe yazdığım...
Yeni Alınan Mouse Tıklama Sorunu Nedeniyle Oyun Performansımı Olumsuz Etkiliyor

Ben 3 gün önce sitenizden mouse aldım ve üründe tıklama sorunu var sol tık ve sağ tık sıklıkla basmıyor. Ürün Wraith ATK Dragonfly a9 modelidir ve iade etmek istiyorum. 1400 lira veriyorum ve rezil oluyorum. Bu durum beni FPS oyunlarında aşırı geriye atıyor ve benim sinirimi bozuyor.
ATK Dragonfly A9 Mouse Sol Tık Sorunu Ve Destek Talebi

Wraith e-sport'tan arkadaş yardımıyla aldığım ATK dragonfly a9 modeli oyun oynarken ve ya normal kullanırken tıklama sorunu yapıyor. Normal bir şekilde tıklarken arada mouse sol tık çalışmıyor. Arkadaşa sordum web app a bak belki oradan düzeltilir ama onla da alakası yok. Lütfen yetkililer yardımcı ...
Kablosuz Modda Sürekli İmleç Takılması Ve Yetersiz Destek

Konu: Lamzu Maya X Kablosuz Mouse Kablosuz Modda İmleç Takılıyor Şikayet: Wraith Store’dan aldığım Lamzu Maya X kablosuz mouse, kablolu modda sorunsuz çalışırken kablosuz modda sürekli imleç takılması ve gecikme problemi yaşıyorum. Mouse’u farklı ortamlarda ve bilgisayarlarda denedim; kablolu modd...
Garanti Kapsamında Değişim Yerine Tamir Edilen Mouse

01-07-2024 tarihinde Wraith sitesinden aldığım Fantech Helios 2 Pro mouse, daha yılını doldurmadan gıcırdamaya başladı. Bu mouse'u, sitelerinde yazan ...
Açılmış Kutulu Ve Sorunlu Mouse, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1,5-2 ay önce Wraith internet sitesinden Scyrox V8 mouse aldım. Ürün elime ulaştığında mouse kutusu önceden açılmış ve yeniden bantlanmıştı. Kutunun çizgileri bile tam olarak üst üste gelmiyordu. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bunu kabul etmeyip kargo firmasının üzerine atmaya çalıştılar. An...
5 Gündür Kargoya Verilmeyen Siparişe Çözüm Bekliyorum

Wraith Kargo #121418 numaralı siparişim 5 gündür kargoya verilmedi. Neredeyse Gmail gönderecektim ama geri dönüş yapılmadı, yazılmadı. Neden bu kadar uzun sürdüğünü anlamıyorum. Sadece mouse pad siparişi vermiştim, çok kötü; siparişlere bakılmıyor, kargoya verilmesini bekliyorum. Lütfen, 5 gündür be...
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum!

Wraith web sitesinden vxe R1 mouse sipariş verdim. Cuma günü akşam saat 11 civarında siparişi vermeme rağmen pazartesi günü saat şu an 17.45 hala daha kargodan haber yok. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bugün akşam 18.00 a kadar kargoya verileceği söylendi. Ortada ne kargo var ne mouse. Ya yalan sö...
Wraith Esports WL Beast X 4K Mouse: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Wraith Esports'un zamanında satmış olduğu WL Beast X 4K adlı mouse modelinin uzun süreli kullanıcısı olarak şunu çok rahatlıkla söyleyebilirim ki, bu ürün kronik olarak arızalı bir üründür. Mouse'u ikinci el olarak, 2 aylıkken satın almıştım fakat aldığıma bin pişman oldum. Üründe yaşamadığım sorun ...
Wraith Esports Bozuk Ürün ve Yetersiz Destek Deneyimi

İade Edilemeyen Sorunlu Mouse Pad Mağduriyeti

Wraithesports sitesi üzerinden 13 Mart Perşembe 2025 tarihinde #95825 kodlu siparişimde bulunan X-Ray pad Unique Heavy Bee Esports mouse pad elime 15 Mart Cumartesi günü ulaşmış olup ilk test ettiğimde sorun olduğunu fark ettim. Mouse'yi biraz hızlı hareket ettiğimde imleç kendiliğinden sağa sola...








