Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wraith Mouse Sürekli Kilitleniyor Ve Garanti Servisi Sorunu Çözmedi

profile
28 Nisan 06:01
201

Wraith e-sports markalı bir mouse kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır cihazda kendini uyku moduna alıp kilitleme, sağ altta kilitlenme gibi daha birçok kullanımımı ciddi şekilde zorlaştıran problemler yaşıyorum. Oyun oynarken veya normal kullanımda mouse bir anda tepki vermemeye başlıyor; bu da hem performansımı hem de cihazdan aldığım verimi tamamen düşürüyor.

Ürünü yaklaşık sekiz ay önce satın aldım ve hâlen iki yıl garantisi devam ediyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle mouse’u teknik servise gönderdim; ancak ürün bana “sorun yok” denilerek aynen geri gönderildi ve problem hiçbir şekilde giderilmedi. Cihazı kullanmaya devam ettiğimde aynı sorunlar devam ettiği için mağduriyetim sürüyor.

Garanti süresi devam eden bu ürün için ya kalıcı bir çözüm üretilmesini, ya da mouse’un yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun tekrar incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Eren
Eren
28 Nisan 15:04

Not; servis hiçbir şekilde iade veya değişimde kabul etmiyor, 2. Kez sorun yaşanmasına ve servisin sorun yok demesine rağmen.

29 Nisan 11:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Paket Nedeniyle Kusurlu Mouse'un İadesi Ve Onarımı Reddedildi

profile
23 Şubat 16:15
1.773
Açılmış Paket Nedeniyle Kusurlu Mouse'un İadesi Ve Onarımı Reddedildi
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Wraith Esports İade Güçlüğü

profile
09 Temmuz 2024 14:44
6.954
Wraith Esports İade Güçlüğü

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru