Wraith Vxe Dragonfly R1 Mouse Kullanılmış Geldi, Sıfır Ürün Talebi



Wraithesports.com üzerinden Wraith vxe Dragonfly r1 model bir mouse sipariş ettim. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde bariz şekilde aşınma ve lekeler olduğunu, yani daha önce kullanılmış bir ürünü bana gönderdiklerini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir mouse’un bu durumda gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez sitenin destek kısmına yazdım ancak hafta sonu çalışmadıkları için herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kullanmıyorum ve kullanmak da istemiyorum, çünkü açıkça kullanılmış olduğu belli.
Beklentim, bana acilen kutusu açılmamış, gerçekten sıfır bir Wraith vxe Dragonfly r1 mouse gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesi yönündedir.

Arayan hanımefendi sorunumu çözüme kavuşturup değişimi kabul edildi
Sayın Müşterimiz, Talebinizle ilgili gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, yaşadığınız sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç içindeki anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports













