ATK A9 Mouse 1000Hz'de Takılma Sorunu Ve Satıcıdan Cevap Beklentisi

Wraith Esports üzerinden aldığım ATK A9 mouse ilk elime geçtiğinde üründen çok memnundum, ancak aynı gün yaklaşık 2 saatlik kullanım sonrasında mouse takılma sorunları yaşamaya başladım. Mouse’u hareket ettirmeme rağmen bu hareketler oyuna yansımıyor ve özellikle oyun oynarken ciddi performans kaybı yaşıyorum.

İnternette araştırma yaptığımda bu sorunun bazı kişiler tarafından işlemcinin yetersiz kalmasına bağlandığını gördüm. Ek olarak bu durumu yapay zekâya da sordum; bana polling rate değerini düşürmemi önerdi. Öneri doğrultusunda mouse’u 1000 Hz yerine daha düşük bir değerle kullanmayı denedim ve Hz’i düşürdüğümde sorun geçici olarak düzeldi. Ancak 1000 Hz destekleyen bir mouse’u 500 Hz gibi daha düşük bir değerde kullanmak zorunda kalmak benim için kabul edilebilir bir çözüm değil; ürünü tam performansında kullanmak istiyorum.

Ürün 27 Mart tarihinde elime ulaştı ve sorun o günden beri, özellikle 1000 Hz’e aldığımda, sürekli olarak devam ediyor. Wraith Esports ile mail üzerinden iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Herhangi bir iade ya da değişim şartı koşmaktan ziyade, bu sorunun kalıcı ve teknik olarak doğru şekilde çözülmesini istiyorum. Mouse’u vaat edilen performansta ve özellikle 1000 Hz değerinde sorunsuz kullanabilmek için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.